Sachbearbeiter Garantie und Gewährleistung (m/w/d)
Autohaus Müller Leipzig GmbH –
Leipzig
Bringen Sie Ihr kaufmännisches Können und technisches Verständnis im Autohaus zur Geltung! Werden Sie Sachbearbeiter Garantie und Gewährleistung (m/w/d) in Leipzig bei Automobile Müller.
- Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Arbeiten in einem erfolgreichen Familienunternehmen
- Bis zu 30 Tage Urlaub für Ihre Erholung
- Professionelle Einarbeitung zur Einführung in Abläufe und Herstellervorgaben
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten zum Ausbau Ihres Fachwissens
- Moderner Arbeitsplatz mit kurzen Entscheidungswegen
- Leistungsgerechte Vergütung, inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Mitarbeiterevents
- Betriebskantine und kostenfreie Getränke für Ihre Pausenversorgung
- Gute Verkehrsanbindung und ein angenehmes Betriebsklima
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Garantieanträgen, Gewährleistungsfällen und Kulanzanfragen
- Abrechnung von Gewährleistungsanträgen mit Herstellern sowie Überprüfung und Klärung von Vorgängen
- Sicherstellung der Einhaltung der aktuellen Herstellerrichtlinien durch enge Abstimmung mit Service und Werkstatt
- Überwachung von Rückrufaktionen und Erstellung von Kundenanschreiben
- Information der Fachbereiche über Änderungen der Vorgaben zu Garantie und Gewährleistung
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder Kfz-Ausbildung
- Erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, idealerweise in der Garantieabwicklung oder im Kundendienst
- Technisches Verständnis, sicherer Umgang mit MS Office und Führerschein
- Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise sowie Organisationstalent
- Kundenorientierte Kommunikation und Teamfähigkeit
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