Sachbearbeiter mit medizinischem Background für unseren weltweiten Ambulanzservice in Teilzeit (w|m|d)

ADAC Zentrale – München

Sachbearbeiter mit medizinischem Background für unseren weltweiten Ambulanzservice in Teilzeit (w|m|d)

Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.

Ihre Aufgaben

  • Sie übernehmen die Steuerung weltweiter medizinischer Patientenfälle wie z.B. Fallaufnahme, Organisation der medizinischen Fallbeurteilung oder die Erteilung von Zahlungsgarantien an Krankenhäuser.
  • Dabei korrespondieren Sie mit Mitgliedern sowie medizinischen Einheiten und anderen Versicherungsunternehmen.
  • Im Rahmen Ihrer Tätigkeit übernehmen Sie die Prüfung der Leistungspflicht sowie die Ermittlung und Anweisung von Versicherungsleistungen.
  • In Ihren Aufgabenbereich fällt die Organisation und Beauftragung von bodengebundenen Krankentransporten sowie die komplette Vorbereitung von Krankenfällen für die Organisation von luftgebundenen Patiententransporten.
  • Sie begleiten die Patienten und deren Angehörige von fachlicher, menschlicher und psychologischer Seite.

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene medizinische und/oder touristische Ausbildung.
  • Darüber hinaus können Sie eine mehrjährige Berufserfahrung in der medizinischen Assistance und/oder im Service Center vorweisen.
  • Grundkenntnisse im Gesundheitswesen und gute medizinische Kenntnisse sowie ein ausgeprägtes geographisches Know-how setzten wir voraus.
  • Da Sie sich um Patienten im Ausland kümmern, sind gute Englisch- sowie weitere Fremdsprachenkenntnisse in Wort und Schrift wichtig für Ihre Tätigkeit.
  • Für diese Position sind Sie bereit, im Schichtdienst einschließlich Nachtdienst zu arbeiten.
  • Zudem bringen Sie Organisationstalent, Teamfähigkeit und eine hohe soziale Intelligenz mit.

Wir bieten

  • Attraktive Vergütung
  • Hybrides Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
  • ABO JOB und Deutschland-Ticket
  • Verkehrsgünstige Lage

ADAC Bewerbermanagement

089 7676 4111