Sachbearbeitung (m/w/d) Pflegeversicherung

SACHBEARBEITUNG (m/w/d) PFLEGEVERSICHERUNG

Vollzeit/Teilzeit (ab 19,25 Std./Woche) | Bremen-Airport | unbefristet sowie befristet mehrere | ab sofort

Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.500 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von über eine Million Versicherten! Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbeit und eine gute Work-Life-Balance.

Unsere Mehrwerte für Sie:

• Fahrrad-Leasing
• Bis zu 40 % Homeoffice
• Vergünstigtes Deutschlandticket
• 38,5 Stunden-Woche Flexible Arbeitszeitmodelle
• Gesundheitsmanagement und Firmenfitness
• Bezahlung & Betriebliche Vorsorge nach Tarifvertrag
• Steigendes Gehalt nach Betriebszugehörigkeit
• Bis zu 37 Tage Urlaub

Ihre vielfältigen Aufgaben:

• Telefonische Beratung unserer Versicherten in allen Belangen der Pflegeversicherung
• Umfassende und fristgerechte Bearbeitung aller Leistungsanträge und Gutachten aus den Bereichen Pflegeversicherung entsprechend der gesetzlichen Rahmenbedingungen unter Beachtung der einschlägigen Fristen
• Prüfung von Anspruchsvoraussetzungen und Entscheidung über Leistungsgewährung sowie Auszahlungen von Pflegegeld
• Koordination und Nachverfolgung von Vorgängen
• Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Dienstleistern (z.B. Medizinischer Dienst)
• Bearbeitung von Beschwerden und Widersprüchen
• Sicherstellung der Servicezeiten durch entsprechende Aufteilung der Arbeitszeit

Ihre Qualifikation:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) vorzugsweise mit Krankenkassen-/ Pflegekassenerfahrung, eine abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau im Gesundheitswesen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation oder ein abgeschlossenes Studium im Gesundheitswesen, vorzugsweise mit Kenntnissen im Sozialversicherungsrecht
• Idealerweise sicheres Wissen im Bereich der Pflegeversicherung
• Versierter Umgang mit den MS Office-Produkten und idealerweise mit dem brancheneigenen Programm 21c|ng
• Hohes Maß an Teamfähigkeit, Serviceorientierung und Empathie
• Engagierte und motivierte Persönlichkeit mit sehr guten kommunikativen Fähigkeiten sowie einer selbstständigen und ergebnisorientierten Arbeitsweise

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis 02.08.2026 auf hkk.de/karriere mit Gehaltsvorstellung, Verfügbarkeit und Beschreibung Ihrer Motivation.

Unsicher, ob die Stelle für Sie passt? Bei Fragen: Jana Hinrichsen, Tom Schuchert und Daniel Dirksen karriere@hkk.de