Sachbearbeitung (m/w/d) Pflegeversicherung

HKK (Handelskrankenkasse) – Bremen-Airport

Moin – wir sind die hkk.

Als eine der günstigsten Krankenkassen Deutschlands verbinden wir starke Leistungen mit einem klaren Anspruch: Mit 1.600 Mitarbeitenden unterstützen wir unsere Versicherten zuverlässig und auf Augenhöhe. Rund eine Million Menschen vertraut auen auf uns. Damit das so bleibt, suchen wir Verstärkung in der Pflegeversicherung.

Darauf können Sie sich verlassen:

  • Bezahlung & Betriebliche Vorsorge nach Tarifvertrag
  • 38,5 Stunden-Woche Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Bis zu 37 Tage Urlaub
  • Bis zu 40 % Homeoffice
  • Steigendes Gehalt nach Betriebszugehörigkeit
  • Gesundheitsmanagement und Firmenfitness
  • Vergünstigtes Deutschlandticket
  • Fahrrad-Leasing

Ihre Aufgaben:

  • Unsere Versicherten in allen Belangen der Pflegeversicherung telefonisch beraten
  • Alle Leistungsanträge und Gutachten aus den Bereichen Pflegeversicherung entsprechend der gesetzlichen Rahmenbedingungen unter Beachtung der einschlägigen Fristen umfassend bearbeiten
  • Anspruchsvoraussetzungen sowie Entscheidung über Leistungsgewährung sowie Auszahlungen von Pflegegeld prüfen
  • Vorgänge koordinieren und nachverfolgen
  • Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Dienstleistern (z.B. Medizinischer Dienst)
  • Beschwerden und Widersprüche bearbeiten
  • Servicezeiten durch entsprechende Aufteilung der Arbeitszeit sicherstellen

Ihre Qualifikation:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Sozialversicherungsfachangestellten, Kauffrau im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation/ Studium im Gesundheitswesen

Idealerweise:

  • Erste Erfahrung in der Krankenkasse/ Pflegekasse und Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht
  • Sicheres Wissen im Bereich der Pflegeversicherung
  • Versierter Umgang mit den MS Office-Produkten und mit dem brancheneigenen Programm 21c|ng
  • Hohes Maß an Teamfähigkeit, Serviceorientierung und Empathie
  • Engagierte und motivierte Persönlichkeit mit sehr guten kommunikativen Fähigkeiten sowie einer selbstständigen und ergebnisorientierten Arbeitsweise

Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Behinderung oder Identität.

Jetzt bewerben! Bis zum 18.10.2026 auf hkk.de/karriere!

Bei Fragen: Jana Hinrichsen, Tom Schuchert und Daniel Dirksen via karriere@hkk.de