Schadenaußenregulierer Sachschaden (m/w/d)

Lass uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.

Willkommen im Ressort Kompositversicherung. Wir bieten für alle Zielgruppen und Vertriebswege bedarfsgerechte, innovative sowie serviceorientierte Produkte und Dienstleistungen unter anderem in den Bereichen Banken / Kredit, Rechtsschutz, Kraftfahrt, Firmenkunden, Agrar und Transport inklusive der Schadenbearbeitung.

Du bist Teil der Abteilung Außenregulierung der R+V und arbeitest in dieser Rolle eigenverantwortlich, flexibel und immer nah am Kunden – ob vor Ort, digital oder im Team mit unseren Kolleginnen und Kollegen aus dem Innen- und Außendienst.

Schadenaußenregulierer Sachschaden (m/w/d)

Standort: Mannheim, Fürstenfeldbruck (bei München)

• Du regulierst eigenverantwortlich Sachschäden in den Bereichen Privat, Gewerbe, Industrie und Agrar – mit Fokus auf Gebäude, Inhalt und Ertragsausfall.
• Du besichtigst Schäden vor Ort, bewertest aber auch auf Basis von Unterlagen und digitalen Informationen und nutzt die technischen Möglichkeiten, wie z. B. die Videobesichtigung.
• Du ermittelst präzise die Schadenursache, den Schadenumfang und die Schadenhöhe und prüfst den individuellen Versicherungsschutz sowie alle Haftungsfragen.
• Du leitest Maßnahmen zur Schadenminderung ein und begleitest den Kunden durch den Schadenfall.
• Du entscheidest verantwortungsvoll über den Einsatz von Sachverständigen, Sanierern und weiteren Dienstleistern und sorgst dafür, dass die Schadenbearbeitung sowohl fachlich als auch wirtschaftlich optimal abläuft.
• Du erstellst strukturierte Schadenberichte, bereitest die Regulierungsunterlagen auf und verhandelst lösungsorientiert und souverän mit Versicherungsnehmern, Vertriebspartnern, Beratern und Rechtsanwälten.
• Du behältst auch bei komplexen Fällen den Überblick und deckst Regressmöglichkeiten sowie potenzielle Betrugsfälle auf.
• Du nutzt moderne Technik wie iPhone, iPad und Notebook zur effizienten Schadendokumentation und setzt weitere digitale Tools und KI-Anwendungen zur fachlich sinnvollen Unterstützung ein.
• Du bist viel unterwegs – Dein Einsatzgebiet liegt im südlichen Rhein-/Main-Gebiet (z. B. von Mainz bis Heidelberg oder im Odenwald) oder in der Region Fürstenfeldbruck / München.
• Bei Kumulschadenereignissen packst Du flexibel auch außerhalb Deines regionalen Einsatzgebietes mit an.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, bist Versicherungsfachwirt oder Bauingenieur – und hast fundierte Erfahrung in der Schadenregulierung mit Schwerpunkt Sachversicherung und/oder Haftpflichtversicherung gesammelt.
• Du kennst die rechtlichen Grundlagen und die aktuelle Rechtsprechung zur Sachversicherung und bringst technisches, betriebswirtschaftliches sowie juristisches Verständnis zur Bewertung komplexer Sachverhalte mit.
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und übernimmst gerne Verantwortung für Deine fachlichen Einschätzungen.
• Du kommunizierst klar und adressatengerecht – schriftlich wie mündlich – und bleibst auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen souverän.
• Du bist ein empathisches Organisationstalent, bist kunden- und vertriebsorientiert und verstehst Dich als Teamplayer.
• Du bist offen für digitale Arbeitsweisen und hast Lust, Dich fachlich wie methodisch weiterzuentwickeln.
• Du bist gern unterwegs, flexibel und hast einen Führerschein der Klasse 3.

• Dienstwagen (E-Mobil) zur privaten Nutzung inkl. Ladekarte für ganz Deutschland – nach bestandener Probezeit
• Arbeiten im Homeoffice
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
• Kollegiales Team und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten


• Homeoffice:
  Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro
• Arbeitszeiten:
  Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungs­system, Gleitzeit & Lebens­arbeits­zeit­konto
• Urlaub:
  30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeits­freie Tage (24.12. und 31.12.)
• Vergütung:
  14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungs­system, Sonder­zahlungen, Mitarbeiter­tarife & Rabatt­aktionen
• Gesundheit:
  Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheits­management mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitness­studio und ein breites Netzwerk von Sport­angeboten (Wellpass) stehen Dir zudem online und bundesweit zur Verfügung.
• Mobilität:
  Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrs­günstige Lage mit über­dachten Fahrrad­parkplätzen
• Familie & Beruf:
  Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertages­pflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflege­netzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozial­beratung
• Kulinarik:
  Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebs­restaurant
• Weiterentwicklung:
  Förderung & Weiter­entwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungs­maßnahmen komplettiert Deine persönliche sowie fachliche Entwicklung
• Kultur:
  Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider

Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.

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