Serviceassistenz (m/w/d)

Willkommen bei Mulfinger, dem leistungsstarken Partner für Mobilität in der Region mit über 450 Mitarbeitern. Für unseren Standort in Backnang suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Marken BMW, Renault und Dacia eine engagierte SERVICEASSISTENZ (m/w/d) AUFGABEN * Empfang und professionelle Betreuung unserer Kunden als erste Anlaufstelle im Autohaus * Persönliche und telefonische Beratung und Auskunft zu unseren Serviceleistungen, Werkstattterminen und Fahrzeugen * Terminplanung und Koordination der Werkstattaufträge in enger Zusammenarbeit mit unseren Serviceberatern * Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs sowie der Kundenmobilität und Kundenzufriedenheit * Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten sowie Überprüfung der Fahrzeugunterlagen * Unterstützung unserer Serviceberater bei administrativen und kaufmännischen Tätigkeiten * Entgegennahme und Weiterleitung von Kunden