Serviceberater/in (m/w/d)
Autohaus Südbeck GmbH –
Cloppenburg
Deine Aufgaben
Als Serviceberater/in (m/w/d) bist Du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden im After-Sales-Bereich. Du übernimmst Verantwortung für den gesamten Serviceprozess – von der Fahrzeugannahme bis zur Fahrzeugübergabe:
- Persönliche und telefonische Beratung unserer Kunden zu Service-, Reparatur- und Wartungsleistungen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und transparenter Angebotskommunikation
- Verantwortung für eine reibungslose interne Abstimmung zwischen Kunden, Werkstatt und Teilelager
- Betreuung bei Garantiefällen und Rückrufaktionen
- Erstellung von Rechnungen und Betreuung des Kunden bis zur Fahrzeugübergabe
- Stetige Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit und Servicequalität
Dein Profil
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung – idealerweise im Automobilbereich (z. B. Automobilkaufmann/-frau, Kfz-Techniker/in)
- Erste Erfahrung im Service- oder Werkstattbereich eines Autohauses ist Voraussetzung
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie sicheres und freundliches Auftreten
- Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit Werkstatt-/CRM-Systemen
- Führerschein Klasse B
Wir bieten
- Dynamisches und familiengeführtes mittelständisches Unternehmen
- Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und herausfordernde Position
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend der Talente durch uns und unserem Hersteller
- Moderner Arbeitsplatz
- Top qualifizierte und aufgeschlossene Kollegen
- Attraktive firmeneigene Mitarbeiterangebote und Zugang zu Corporate Benefits
- betrieblicher Vermögensaufbau, Hansefit und Bike-Leasing.
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung oder Anruf!
Herr Dennis Schrandt
bewerbung@ah-suedbeck.de
04471-961 181
Wichtig: Aus Sicherheitsgründen nehmen wir Online-Bewerbungen ausschließlich als PDF-Dateien oder gepackte Dateien (zip) entgegen. Word-Dokumente (doc(x)) werden nicht berücksichtigt!
