Stepstone geprüft - KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (w/m/d)...
M.C.F. Motor Company Fahrzeugvertriebsges. mbH –
Berlin
Kollegiales Miteinander, kurze Entscheidungswege, familiengeführt – darauf sind wir stolz! Seit 50 Jahren an mittlerweile 14 Standorten verkaufen, warten und reparieren wir bei der Motor Company Fahrzeuge. Qualität, Kundenfokus und Bodenständigkeit sind für uns Priorität. Kunden-Fan und Organisations-Profi? Übernimm bei uns Serviceabläufe eigenverantwortlich! Aufgaben - Du darfst als Serviceberater die Dialogannahme direkt am Fahrzeug durchführen und unsere Kunden kompetent beraten. - Dabei definierst du präzise Reparaturumfänge, erstellst Aufträge und verantwortest fundierte Fahrzeugdiagnosen. - Du wirst die Termindisposition gemeinsam mit den Werkstattleitern steuern, um eine optimale Teamauslastung sicherzustellen. - Zusätzlich fungierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt für eine termingerechte Auslieferung. Profil - Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. KFZ-Mechatroniker) oder Erfahrung im KFZ-Servicebereich. - Von Vorteil: Meisterbrief - -> Du willst Meister werden? Wir unterstützen Dich! - Führerschein Klasse B - Du beherrschst die Prozesse der KFZ-Instandsetzung sicher und bleibst als Organisationstalent auch bei hohem Tempo strukturiert. - Du bist kommunikationsstark, flexibel und bringst Deutschkenntnisse auf mind. B2-Niveau mit. Wir bieten - 30 Tage Urlaub - Zusätzliche Sonderurlaubstage (bis zu 5 gesetzlich geregelte Tage) - Urlaubsgeld - Klare Arbeitszeiten, damit dein Feierabend planbar bleibt - Extras für dein Auto: bspw. kostenlose private Autowäsche - Wohnortnaher Einsatz: Wir berücksichtigen deinen Wohnort für kurze Anfahrtswege. - Vermögenswirksame Leistungen (VWL) oder betriebliche Altersvorsorge (BAV) - Gratifikation bei langjähriger Betriebszugehörigkeit - Interne Stellenbesetzung und Weiterbildungsmöglichkeiten haben bei uns Priorität Und abseits davon: Bei uns bekommst du einen sicheren Arbeitsplatz und ein tolles Team. JBTE_DE