Team Lead im Key Account Management (m/w/d)
Pflegia –
Berlin
Deine Aufgaben bei uns * Führung & Weiterentwicklung Deines Teams – Du leitest ein Team aus Key Account Managern, coachst sie und entwickelst ihre Fähigkeiten gezielt weiter. * Strategisches Kundenmanagement – Du betreust unsere wichtigsten Partnerunternehmen, baust langfristige Beziehungen auf und optimierst deren Recruiting-Prozesse. * Performance-Management & Zielerreichung – Du überwachst KPIs, steuerst Dein Team datenbasiert und stellst sicher, dass unsere Partnerunternehmen die passenden Fachkräfte gewinnen. * Cross- & Upselling – Du erkennst Geschäftsmöglichkeiten, entwickelst Deine Accounts weiter und identifizierst Potenziale für zusätzliche Services. * Prozessoptimierung & Strategieentwicklung – Du analysierst bestehende Abläufe und entwickelst neue Ansätze, um unsere Erfolgsquote noch weiter zu steigern. * Schnittstellenmanagement – Du arbeitest eng mit anderen Teams wie Candi