Customer Success Manager | Onboarding & Betrieb (m/w/d)

Neola AI entwickelt digitale Mitarbeiter für die Immobilienwirtschaft: operative Rollen, die klar definierte Verantwortungsbereiche end-to-end übernehmen – integriert in bestehende Systeme, gesteuert durch klare Workflows, kontrollierbar im Betrieb. Unser erstes Produkt übernimmt das Vorgangsmanagement der Hausverwaltung: den größten Kostenblock der Branche, heute zu über 90 % Handarbeit. Unsere KI-gestützte Vorgangssteuerung arbeitet direkt in den Bestandssystemen, übernimmt 8 von 10 Vorgängen und reduziert die Bearbeitung auf Sekunden für Review und Freigabe. Unser Team verbindet tiefe Branchenpraxis mit technologischer Umsetzungskompetenz. Wir sind früh dran, schnell und entwickeln mit hohen Standards: saubere Architektur, messbare Wirkung, kein Schnickschnack. AUFGABEN Du bist unser erster Customer Success Manager – das Bindegewebe zwischen Kunde und Produkt. Founding-Rolle: Du veran