NatCo Integration Manager (Technischer Produktmanager) (m/w/d)
Deutsche Telekom AG –
Darmstadt
Über Deutsche Telekom AGSie sind in der Welt zu Hause. Wir auch. In gut 50 Ländern rund um den Globus. Wir vernetzen Arbeit und Leben, unsere Produkte bereichern. Die Telekom gehört zu den größten Telekommunikationsanbietern in Europa, ist erste Wahl in der Gigabit-Gesellschaft. Hat das beste Netz und 230.000 innovative Köpfe. Werden Sie einer davon.Über die PositionAls NatCo Integration Manager – Broadband Backend & OneApp (m/w/d) übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der Weiterentwicklung und Integration zentraler Breitbandplattformen innerhalb der Deutschen Telekom Gruppe. Als technische Schnittstelle zwischen den nationalen Gesellschaften (NatCos) und den zentralen Entwicklungs- und Engineering-Teams stellen Sie die erfolgreiche Integration lokaler Systeme in das Broadband Ecosystem sicher und tragen maßgeblich zur Bereitstellung innovativer Breitband- und Konnektivitätslösungen bei.Sie treiben die technische Abstimmung, das Onboarding neuer Gesellschaften sowie die kontinuierliche Optimierung von Backend- und Anwendungsfunktionen voran. Dabei vertreten Sie die Anforderungen und Prioritäten der NatCos innerhalb der zentralen Delivery-Organisation, koordinieren die Lösung komplexer technischer Herausforderungen und fördern eine effiziente Zusammenarbeit aller beteiligten Stakeholder.Diese Position verbindet technologische Expertise, internationales Stakeholder-Management und strategische Zusammenarbeit in einem dynamischen Umfeld mit hoher Sichtbarkeit und großem Gestaltungsspielraum.Ihre Aufgaben
- Zentraler technischer Ansprechpartner für die nationalen Gesellschaften (NatCos) in Bezug auf Broadband Backend-, API- und OneApp-Themen
- Steuerung und Koordination von Integrationsaktivitäten zwischen den NatCos sowie den zentralen Engineering- und Entwicklungsteams
- Analyse, Priorisierung und Nachverfolgung technischer Probleme, Defects und Incidents in enger Zusammenarbeit mit Entwicklungs- und Betriebsteams
- Proaktive Steuerung der Problemlösung sowie Koordination von Taskforces für kritische Implementierungs- und Betriebsthemen
- Verantwortung für die Transparenz und Nachverfolgung des Defect-Managements mithilfe von Tools wie JIRA
- Unterstützung bei der Planung, Einführung und Weiterentwicklung von Backend- und anwendungsbezogenen Funktionen
- Mitwirkung an Architektur- und Integrationsdiskussionen zur Weiterentwicklung des Broadband Ecosystems
- Beratung, Schulung und Unterstützung der NatCos bei der Nutzung von APIs, Services und Plattformfunktionen
- Sicherstellung eines transparenten Reportings sowie einer zielgruppengerechten Kommunikation über alle beteiligten Teams und Managementebenen hinweg
- Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen zur kontinuierlichen Verbesserung von Lieferqualität, Stabilität und Umsetzungsgeschwindigkeit
- Aktive Mitwirkung an internationalen Breitband-, Plattform- und Konnektivitätstransformationsprogrammen innerhalb der Deutschen Telekom Gruppe
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Ingenieurwissenschaften, Informatik, Informationstechnologie, Telekommunikation oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen System Engineering, Softwareentwicklung, Technical Delivery, Qualitätssicherung oder vergleichbaren technischen Funktionen
- Erfahrung in internationalen, funktionsübergreifenden Arbeitsumgebungen mit unterschiedlichen Stakeholder-Gruppen
- Ausgeprägte Fähigkeiten im Stakeholder-Management sowie in der adressatengerechten Kommunikation auf unterschiedlichen Organisationsebenen
- Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise kombiniert mit hoher Eigenverantwortung und Umsetzungsstärke
- Erfahrung in agilen Delivery-Umgebungen sowie im Umgang mit Kollaborations- und Tracking-Tools wie JIRA
- Fundierte Kenntnisse von Breitbandtechnologien, Backend-Integrationen, APIs, WLAN, Konnektivitätslösungen, CPE-Endgeräten oder Telekommunikationsnetzen
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine kunden- und serviceorientierte Denkweise
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Deutschkenntnisse sind von Vorteil