Sachbearbeiter:in HR Operation - Telefonie

DB Zeitarbeit GmbH – Dresden
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  • Professionelle telefonische Beratung von Mitarbeitenden und Führungskräften sowie Direktbearbeitung der Anfragen zu den zugeordneten Leistungen in den Teams Personal Direkt
  • Erbringen der Auskunfts- und Beratungsdienstleistung für die Mitarbeitenden und Führungskräfte in den DB Konzerngesellschaften für die zugeordneten Leistungen
  • Abschließende Bearbeitung von Aufträgen gemäß des Dienstleistungserbringungsmodells
  • Weiterleiten von nicht direkt beantwortbaren Fragen an die zuständigen Fachabteilungen
  • Zentraler Eingang von Feedback und bei Bedarf Routing in die entsprechenden Fachabteilungen
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