Senior Produktmanager Consumer AI (m/w/d/x)

Über Deutsche Telekom AGSie sind in der Welt zu Hause. Wir auch. In gut 50 Ländern rund um den Globus. Wir vernetzen Arbeit und Leben, unsere Produkte bereichern. Die Telekom gehört zu den größten Telekommunikationsanbietern in Europa, ist erste Wahl in der Gigabit-Gesellschaft. Hat das beste Netz und 230.000 innovative Köpfe. Werden Sie einer davon.Über die PositionAls Senior Product Manager Consumer AI (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle innerhalb von Products.Innovation.Experience bei der Deutschen Telekom. Sie gestalten die Weiterentwicklung KI-basierter Kundenerlebnisse maßgeblich mit und übernehmen die Verantwortung für einen strategisch relevanten Produktbereich.In dieser Rolle verbinden Sie strategisches Produktmanagement mit konsequenter Umsetzung, ausgeprägter Kundenorientierung, technischem Verständnis und datenbasierten Entscheidungen. Sie arbeiten eng mit Engineering, Architektur, Design sowie Data- und AI-Spezialistinnen und -Spezialisten zusammen.Sie erhalten die Möglichkeit, KI-basierte Kundenerlebnisse für Millionen Menschen in Europa mitzugestalten und die Entwicklung sowie Skalierung unserer Consumer-AI-Produkte aktiv mitzuprägen.AufgabenbeschreibungAls Senior Product Manager Consumer AI (m/w/d) übernehmen Sie die Ende-zu-Ende-Verantwortung für ein KI-basiertes Produkt, eine Produktkomponente oder eine zentrale Plattformfunktion mit hoher Relevanz für unsere digitalen Kundenerlebnisse.

• Sie verantworten Ihren Produktbereich über den gesamten Produktlebenszyklus – von Discovery und Validierung über Entwicklung und Delivery bis hin zu Rollout, Skalierung und kontinuierlicher Weiterentwicklung
• Sie entwickeln die Produktstrategie für Ihren Verantwortungsbereich und leiten auf Basis von Kundenbedürfnissen, Research, Produktdaten und Geschäftszielen eine klare Roadmap ab
• Sie definieren Prioritäten, übersetzen diese in ein umsetzbares Backlog und sorgen für ein gemeinsames Zielbild über Product, Engineering und weitere relevante Stakeholder hinweg
• Sie entscheiden, welche Kundenbedürfnisse und Use Cases durch Ihr Produkt adressiert, an andere Lösungen übergeben oder bewusst nicht umgesetzt werden
• Sie bewerten, in welchen Anwendungsfällen der Einsatz von KI einen nachhaltigen Mehrwert für Kundinnen und Kunden sowie für das Unternehmen schafft
• Sie definieren gemeinsam mit Engineering, Data und AI geeignete Qualitätskriterien für KI-basierte Produkte und stellen sicher, dass diese systematisch gemessen und bewertet werden
• Sie verantworten die Bewertung der Release Readiness Ihres Produktbereichs und treffen auf Basis der verfügbaren Daten fundierte Entscheidungen über die Marktreife von Produkten und Features
• Sie übersetzen Kundenbedürfnisse, Research-Ergebnisse, Datenanalysen und Geschäftsziele in klare, priorisierte Anforderungen und User Stories
• Sie arbeiten eng mit Engineering Leads und Architektur zusammen und gestalten die technische Ausrichtung Ihres Produktbereichs aktiv mit
• Sie bewerten unterschiedliche Lösungsoptionen und treffen fundierte Abwägungen zwischen Funktionsumfang, Qualität, Latenz und Kosten
• Sie steuern Ihren Produktbereich anhand klar definierter Produkt- und technischer KPIs, beispielsweise Task Success, Adoption, Engagement, Qualität, Latenz und Kosten pro Interaktion
• Sie koordinieren mehrere voneinander abhängige Squads, steuern Schnittstellen und Abhängigkeiten und stellen die konsequente Umsetzung der Produktprioritäten sicher
• Sie treiben Rollout, Skalierung und Lokalisierung in unterschiedlichen europäischen Märkten und für verschiedene Kundengruppen voran

AnforderungenSie verfügen über umfassende Erfahrung im Produktmanagement digitaler Produkte und verbinden strategisches Denken mit hoher Umsetzungsorientierung und ausgeprägtem technischem Verständnis. Des Weiteren zeichnen Sie sich durch folgende Kenntnisse und Fähigkeiten aus:Must-Have Skills

• Rund sieben oder mehr Jahre Berufserfahrung im Produktmanagement für digitale Produkte, Plattformen oder technologiegetriebene Services
• Nachweisbare Ende-zu-Ende-Verantwortung für einen Produktbereich, eine Produktkomponente oder ein umfangreiches Feature-Set, das Sie erfolgreich weiterentwickelt oder skaliert haben
• Erfahrung mit Produkten oder Funktionen, bei denen KI einen wesentlichen Teil der Wertschöpfung übernimmt, beispielsweise Assistants, Conversational oder Agentic Experiences, Personalisierung, Suche, Recommendation oder Automatisierung
• Ausgeprägtes Urteilsvermögen bei der Bewertung, in welchen Anwendungsfällen KI einen nachhaltigen Mehrwert schafft
• Fundiertes Verständnis der besonderen Anforderungen KI-basierter Produkte, darunter Fallback-Verhalten, Guardrails, Evaluationen, Datenabhängigkeiten sowie Zielkonflikte zwischen Qualität, Latenz und Kosten
• Ausgeprägte Daten- und KPI-Kompetenz sowie die Fähigkeit, relevante Kennzahlen eigenständig zu analysieren und für Produktentscheidungen zu nutzen
• Fundierte Erfahrung in Backlog Management, Roadmap-Planung, Requirements Management, User Stories und agiler Produktentwicklung
• Erfahrung im praktischen Einsatz von KI entlang des gesamten Produktlebenszyklus, beispielsweise bei der Analyse von Research und Kundenfeedback, der Entwicklung und Validierung von Anforderungen, beim Prototyping, bei der Erstellung und Bewertung von Evaluationsfällen sowie bei der Analyse von Produktdaten
• Fähigkeit, cross-funktionale Squads und Senior Stakeholder auch ohne formale Weisungsbefugnis auf gemeinsame Ziele und Prioritäten auszurichten
• Ausgeprägte Hands-on- und unternehmerische Arbeitsweise mit hoher Nähe zum Produkt, zu relevanten Daten und zum Kundenfeedback sowie einem klaren Fokus auf messbaren Geschäftserfolg

Nice-to-Have Skills

• Erfahrung in den Bereichen Telekommunikation, Consumer Tech, Apps, Plattformen, SaaS oder Digital Commerce
• Erfahrung in internationalen Organisationen oder Multi-Market-Setups
• Deutschkenntnisse zusätzlich zu sehr guten Englischkenntnissen

Was wir bietenFlexible Arbeitsmodelle: Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und hybriden Arbeitsmodellen, die Ihre Work-Life-Balance optimal unterstützen.Professionelle Weiterentwicklung: Nutzen Sie umfangreiche Trainingsprogramme, kontinuierliche Lernmöglichkeiten und klare Karrierepfade, um Ihr Potenzial voll auszuschöpfen.Modernes Arbeitsumfeld: Arbeiten Sie mit neuesten Technologien in einem innovativen, agilen und dynamischen Umfeld.Kollaborative Unternehmenskultur: Werden Sie Teil eines unterstützenden Teams, das auf offene Kommunikation, gegenseitigen Respekt und ein starkes Gemeinschaftsgefühl setzt.Attraktive Vergütung: Erhalten Sie ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket sowie umfassende Sozialleistungen.Gesundheit und Wohlbefinden: Nutzen Sie verschiedene Programme und Initiativen zur Förderung Ihrer körperlichen und mentalen Gesundheit.Mitarbeitervergünstigungen: Profitieren Sie von Sonderkonditionen und Rabatten auf Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens.Products. Innovation. Experience. bei der Deutschen TelekomFür Menschen, die Produkte bauen wollen, die wirklich etwas bewegen.Bei der Deutschen Telekom entwickeln wir digitale Produkte, Services und Plattformen, die jeden Tag von Millionen Menschen in ganz Europa genutzt werden. Im Bereich Products. Innovation. Experience. arbeiten Produktmanagement, Engineering, Design, Data und KI gemeinsam daran, Kundenerlebnisse einfacher, intelligenter und relevanter zu machen – auf einer Plattform und in einem Umfeld, das echte Wirkung in großem Maßstab ermöglicht.Die Bearbeitung Ihrer Bewerbung auf Stellenausschreibungen außerhalb der Deutschen Telekom AG kann auch außerhalb der Deutschen Telekom AG im europäischen Ausland erfolgen. Dies gilt auch für die Bearbeitung von Bewerbungen bei Tochtergesellschaften der Deutschen Telekom AG. Für unsere beamteten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter deshalb folgender Hinweis: Sie sind nicht verpflichtet, Ihrer Bewerbung personalaktenrelevante Unterlagen, insbesondere Beamtenbeurteilungen, beizufügen. Es bleibt Ihnen jedoch unbenommen, diese Dokumente freiwillig zur Verfügung zu stellen.Dieser Job ist wie für Sie gemacht? Dann nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich bitte online.Diese Stelle ist auch in Teilzeit möglich.Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.