Service Owner SRE Core Application Management (m/w/d)

Head of Site Reliability Engineering (m/w/d)

• Verantworte den SLA-konformen Betrieb der Microservices von BITMARCK_21c|ng und steuere Incidents, Changes sowie Updates anhand relevanter KPIs.
• Pflege und entwickle das Stakeholdermanagement mit internen und externen Partnern weiter.
• Gestalte gemeinsam mit den relevanten Schnittstellen moderne Organisations- und Betriebsstrukturen entlang des gesamten Produktlebenszyklus.
• Stelle eine hohe Kundenzufriedenheit sowie die nachhaltige Stabilität und Verfügbarkeit der Services sicher.
• Übernimm die fachliche Führung des SRE-Teams und fördere dessen kontinuierliche Weiterentwicklung.

• Ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation hat dich für diese Rolle bestens vorbereitet.
• Mehrjährige Führungserfahrung sowie ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten hast du bereits erfolgreich unter Beweis gestellt.
• Eine strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise hast du im Gepäck und setzt diese auch in anspruchsvollen Situationen sicher ein.
• DevOps-Prinzipien sind dir vertraut und du verstehst, wie Entwicklung und Betrieb effizient zusammenwirken.
• Die motivierende Führung, Förderung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden liegt dir ebenso wie eine ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Problemlösungskompetenz.
• Erfahrung im Betrieb containerisierter Anwendungen mit Docker, OpenShift oder vergleichbaren Technologien hast du im Gepäck.
• Idealerweise bringst du zudem Kenntnisse in der Softwarebereitstellung mittels Infrastructure as Code (z. B. Helm) mit.