Technischer Trainer Smart Home / Region Ost (m/w/d)
Die Entwicklungen rund um die Digitalisierung des Wohnens begeistern Sie sehr, sodass Sie daher interessiert daran sind, Ihr technisches Verständnis in diesem Bereich auszubauen und in der Beratung von Fachkunden einzubringen? Dann freuen wir uns, wenn Sie Teil unseres Teams werden, um mit uns die Vision zu verfolgen, dass Home Control eines Tages so selbstverständlich sein wird wie der elektronische Fensterheber im Auto.
Konkret suchen wir derzeit für unser Vertriebsteam für die Smart Home Produkte unserer Marke Homematic IP weitere Verstärkung als Technischer Trainer Smart Home / Region Ost (m/w/d).
Aufgaben
- Präsenztrainings für Fachkunden (Anteil: ca. 70%): · Vorbereitung und eigenständige Durchführung von Trainings zur Nutzung und Installation unserer Homematic IP Produkte · Erzeugung von Begeisterung und Interesse für unsere Produktserien
- Technischer Kundensupport (Anteil: ca. 20%): · Bearbeitung von technischen Kundenanfragen via Telefon, E-Mail sowie Web-Plattformen (Fachpartner-Support) · Serviceeinsätze an Kundenanlagen innerhalb der Region · Analyse von komplexen Fehlern zur Weitergabe an die Entwicklungsabteilung
- Beratung bei Neubau- sowie Sanierungsprojekten (Anteil: ca. 10%)
Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium im Bereich Elektrotechnik, SHK oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Fundierte Praxiserfahrung in der Kundenberatung für elektrotechnische Anlagen oder Geräte
- Sehr hohe Reisebereitschaft von Mecklenburg-Vorpommern bis Sachsen (inkl. 2-3 wöchentlichen Übernachtungen)
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie ein souveränes Auftreten vor Gruppen
- Fließende Deutschkenntnisse
- Sicherer Umgang mit Office- und Anwendersoftware sowie Netzwerkkenntnisse
- Führerschein der Klasse B
Wir bieten
- Bei uns erhalten Sie einen Firmenwagen zur privaten Nutzung sowie ein Smartphone und Notebook.
- Sie genießen 31 Tage Urlaub pro Jahr und Sonderurlaubstage zu bestimmten Anlässen.
- Ein attraktives Jahresgehalt, verteilt auf 13 Monatsgehälter, sowie eine garantierte jährliche Gehaltsprüfung.
- Betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness (Hansefit), Bike-Leasing (eurorad), Corporate Benefits, eine Kantine mit vergünstigtem Mittagessen, gemeinsame Events sowie unser grüner Firmenpark runden unsere Vorteile ab.
- Als Außendienstmitarbeiter arbeiten Sie neben den Schulungen beim Kunden im Home-Office und haben die Flexibilität, Ihre Arbeit selbstständig zu organisieren
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