Wir suchen: (Senior) Requirement Engineer - Salesforce (m/w/d)

XINGDüsseldorf
Über uns Als (Senior) Requirement Engineer (m/w/d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Fachbereichen und dem Salesforce-Team. Du verstehst die Herausforderungen unserer internen Stakeholder, analysierst Geschäftsprozesse und übersetzt fachliche Anforderungen in klare Konzepte für die Umsetzung in Salesforce. Dabei liegt dein Fokus auf der fachlichen Beratung und Gestaltung. Du schätzt außerdem die persönliche Zusammenarbeit im Team. #xingjobEgal, woher Du kommst, an was Du glaubst und wen Du liebst – bei uns bist Du herzlich willkommen. Wir sind fest davon überzeugt, dass uns Vielfalt, Diversität und Inklusion besser und kreativer machen. Am Ende zählt bei uns immer nur eines: Du als Mensch.Deine Aufgaben:Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen, um Geschäftsprozesse, Anforderungen und Optimierungspotenziale zu verstehen und zu analysierenAufnahme, Strukturierung, Priorisierung und Dokumentation fachlicher Anforderungen für die Umsetzung in Salesforce Erarbeitung von Lösungskonzepten gemeinsam mit den Fachbereichen sowie dem Salesforce ConsultingteamBewertung neuer Anforderungen hinsichtlich Nutzen, Machbarkeit und Auswirkungen auf bestehende Prozesse und SystemeModeration von Workshops, Interviews und Abstimmungsterminen mit internen StakeholdernErstellung von User Stories, Prozessmodellen, Fachkonzepten und Akzeptanzkriterien als Grundlage für die technische UmsetzungFachliche Begleitung von Salesforce-Projekten von der Anforderungsaufnahme bis zum Go-live sowie Unterstützung bei Tests und der Abnahme neuer FunktionenIdentifikation von Optimierungspotenzialen und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Geschäftsprozesse entlang der Customer JourneyUnterstützung bei der Einführung neuer Salesforce-Funktionen sowie KI-gestützter Anwendungsfälle aus fachlicher SichtSicherstellung einer transparenten Kommunikation zwischen Fachbereichen, Product Ownern und dem Salesforce-Team Das bringst Du mit:Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Requirements Engineering, Business Analysis oder Prozessmanagement – idealerweise im Umfeld von CRM-Systemen wie Salesforce Erfahrung in der Analyse und Modellierung von Geschäftsprozessen sowie in der Erhebung und Dokumentation fachlicher Anforderungen Gute Kenntnisse der Salesforce-Plattform und ein Verständnis dafür, welche Möglichkeiten Salesforce zur Unterstützung von Geschäftsprozessen bietet Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen sowie in der Übersetzung fachlicher Anforderungen in umsetzbare Lösungskonzepte Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, konzeptionelles Denken und eine strukturierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke, Moderationskompetenz und ein sicheres Auftreten gegenüber unterschiedlichen Stakeholdern Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude daran, Prozesse nachhaltig zu verbessern Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Deine BenefitsBeratungsleistungen durch das FuerstenberginstitutMobile Geräte auch zum privaten GebrauchSommer- und WeihnachtspartyDrinks, Food & GoodiesRabatt auf das DeutschlandticketBike LeasingHome-Office PolicyLunch- und Mitarbeitenden-RabatteMarktkonformes und transparentes Gehalt6 Wochen UrlaubDeine AnsprechpersonDu hast noch Fragen? Dann melde dich gerne bei uns.Hannah Laumen Manager HR Recruiting (Inhalt entfernt)