Agent Seafreight (all genders) - Import

Aufgaben * Du bist verantwortlich für die komplette operative Auftragsabwicklung inklusive Einfuhrzollanmeldung für diverse Kunden * Zu deinen täglichen Aufgaben gehört die Dokumentenabwicklung sowie Prüfung und Erstellung von Ein- und Ausgangsrechnungen * Du bist zuständig für die ergebnisorientierte Bearbeitung der Kundenreklamationen und die Vorbereitung des Monatsabschlusses * Du übernimmst die Korrespondenz und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Kolleg*innen und Partner*innen im In- und Ausland und stellst somit einen geregelten Informationsfluss sicher * Durch aktives Datenmanagement entlang der Supply Chain trägst du zu einer ständigen Verbesserung der operativen Performance bei * Du unterstützt die Teamleitung bei bereichsübergreifenden Projekten und der Weiterentwicklung von Prozessen, um die Effizienz und Qualität unserer Abläufe kontinuierlich zu optimieren Profil * Deine Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) Spedition und Logistikdienstleistungen hast du erfolgreich abgeschlossen oder kannst eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung vorweisen * Du bringst gute Kenntnisse in den Bereichen Zollabwicklung (AES, NCTS, Einfuhr, EZT), Supply Chain und Incoterms mit * Deine Arbeitsweise ist geprägt durch sehr gutes Zeitmanagement, hohe Flexibilität, einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken sowie eine hohe Kundenorientierung * Die Arbeit im Team sowie hohe Einsatzbereitschaft sind für dich selbstverständlich * Ein sicherer Umgang mit MS-Office 365 Anwendungen als auch gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab Wir bieten * Einsatz führender Technologien und agiler Prozesse * Du arbeitest für einen Arbeitgeber, dessen Unternehmenskultur geprägt ist durch ein offenes, kollaboratives und vertrauensvolles Miteinander * Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Option auf Workation * Umfangreiches Weiterbildungsangebot * Personalrabatte auf das gesamte Sortiment der Otto-Group * Bezuschussung der HVV-ProfiCard, Fahrradleasing mit Lease a Bike, Altersvorsorge uvm. * Vergünstige und vielfältige Speiseauswahl in unserer modernen Kantine (Nur für HH gültig) * Mental Health Coaching/ Beratungsleistungen durch das Fürstenberginstitut APGW1_DE