Fachlicher Anwendungsbetreuer & Projektmanager (m/w/d)

Innerhalb der Digitalisierung des bankweiten Kreditgeschäfts suchen wir für das Themencluster Dokumente engagierte Gestalter, die mit uns zusammen das Dokumentenmanagementsystem eAkte sowie die Schriftverkehrslösung eText fortlaufend betreuen sowie zukunftsorientiert und effizient transformieren.

Wir gehören zu den führenden Immobilienbanken in Deutschland. Jährlich bewegen wir deutschlandweit Projekte im Wert von mehreren Milliarden Euro und lassen damit Ideen Wirklichkeit werden. Gemeinsam erreichen wir Großartiges, insbesondere in der Projektarbeit – durch offene Türen, kurze Kommunikationswege und viel Eigenverantwortung.

Neben attraktiven Leistungen für unsere Kunden basiert unser Erfolg auch maßgeblich auf effizienten Arbeitsabläufen und smarten Umsetzungen komplexer, bankweiter Anforderungen. Für uns ist klar: Unsere Zukunft als eine führende und moderne Immobilienbank hängt maßgeblich von technologischen Weiterentwicklungen ab.

• Fachliche Betreuung und Weiter­entwicklung der Kredit­anwendungen eAkte (DOXiS) und eText (Invaris) sowie zentrale Schnitt­stelle zwischen den (Kredit)Fachbereichen und Entwicklungs­teams sowie IT-Dienst­leistern
• Optimierung von Geschäfts­prozessen rund um Dokumenten-/Vorlagen­erstellung, -verarbeitung, -speicherung einschließlich ordnungs­gemäßer Führung der Kreditakte
• Fachliche Betreuung
  • Unterstützung der Anwender bei fach­lichen Frage­stellungen
  • Analyse, Priorisierung und Behebung von fach­lichen und technischen Störungen im Linien­betrieb
• Weiterentwicklung
  • Kreative Trans­formation der Anwendungen, (SAP-)Schnitt­stellen und Services inkl. laufender Anforderungs­definition, Analyse, Design, Fach­konzeption, Test(-koordination) bis zur Implementierung und Qualitäts­sicherung
  • Optimierung von Benutzer­ober­flächen, Anwendungs­funktionen und Daten­strukturen
• Erstellung und Pflege fachlicher Doku­mentationen, Schulungs­unterlagen und Anwendungs­richtlinien
• Mitwirkung am bank­weiten Change-Prozess über alle involvierten (Kredit-)Fach­bereiche

• Erfolgreich abgeschlossene Aus­bildung bzw. Trainee­programm mit Schwer­punkt Bank- und Kredit­geschäft und/oder ein erfolg­reich abgeschlossenes wirtschafts­wissen­schaft­liches oder betriebs­wirtschaft­liches Studium
• Berufserfahrung im Umfeld kredit­spezifischer und kredit­naher Gesamt­bankprozesse
• Erfahrung in der fach­lichen Betreuung, Weiter­entwicklung oder Einführung von Fach­anwendungen
• Kenntnisse in Dokumenten­management-, Archiv-, Workflow- und/oder Schrift­verkehrs­systemen insb. DOXiS, Invaris, SAP oder vergleich­baren Anwendungen sind von Vorteil
• Routine in der Erstellung fachlicher Konzepte sowie in der Qualitäts­sicherung von Anforderungen und Lösungen
• Idealerweise Erfahrung in der Mitarbeit oder Steuerung von Projekten, vorzugs­weise in agilen Arbeitsumfeldern
• Analytisches Denk­vermögen und eine strukturierte und lösungs­orientierte Arbeits­weise sowie die Fähigkeit, komplexe Sach­verhalte adressaten­gerecht zu kommunizieren
• Hohe Teamfähigkeit, Service­orientierung sowie die Bereitschaft, Wissen und Erfahrungen aktiv zu teilen
• Sehr gute Deutsch­kenntnisse sowie fachbezogene Englisch­kenntnisse

• Top-Innenstadtlage in Hamburg
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich
• Flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens
• 30 Tage Urlaub und zusätzlich Sabbatical sowie Gehaltsumwandlung in Urlaub möglich
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• Abwechslungsreiches Essen im hauseigenen Betriebsrestaurant
• Stark vergünstigtes Deutschlandticket, bezuschusste Wellpass-Mitgliedschaft, zahlreiche Betriebssportangebote sowie betriebliches Gesundheitsmanagement

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