Stellvertretender Abteilungsleiter (m/w/d) für das Service- und Beratungscenter
Als gesetzliche Krankenkasse sind wir mit einer über 130-jährigen Erfahrung, soliden Finanzen und einem innovativen Versorgungsangebot seit Jahren auf Wachstumskurs. Unseren bundesweit mehr als 174.000 Versicherten bieten wir an 15 Standorten starke Leistungen, attraktive Zusatzleistungen und einen ausgezeichneten Service. Wollen Sie mit uns wachsen? Dann kommen Sie zur Salus BKK!
Wir suchen daher zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Stellvertretenden Abteilungsleiter (m/w/d) für das Service- und Beratungscenter
für unser Service-Center in Leipzig (Vollzeit, 36 Stunden / Woche).
Aufgaben
- Sie führen fachlich und organisatorisch eine Gruppe am Standort Leipzig – Ihre Mitarbeiter*innen sind die ersten Ansprechpartner*innen unserer Kund*innen und beraten diese fachübergreifend; ebenso wird die Bearbeitung der Sachleistungen sowie Vorsorge- und Rehabilitationsleistungen in Ihrer Abteilung durchgeführt
- Sie unterstützen die Abteilungsleitung bei der Führung einer standortübergreifenden Abteilung (Leipzig, Neu-Isenburg, Rostock, Potsdam, Erfurt und Schwerin) mit bis zu 45 Mitarbeiter*innen
- Sie unterstützen die Abteilungsleitung bei der Definition von Zielen für die Fachabteilung und unterbreiten Vorschläge zur Neuausrichtung der Organisation an die Marktgegebenheiten
- Sie unterstützen die Abteilungsleitung bei der Personalführung, insbesondere der Führung von Gruppenleiter*innen an den Standorten Leipzig, Neu-Isenburg und Rostock
- Sie vertreten im Falle von Urlaub und Krankheit die Abteilungsleitung standortübergreifend
- Sie organisieren die permanente Erreichbarkeit der Salus BKK und überwachen die Telekommunikationsanlagen
- Sie sorgen für ein hohes fachliches Niveau in Ihren Arbeitsgruppen
- Sie bereiten Statistiken auf und führen regelmäßige Auswertungen durch
- Sie entwickeln für das Service- und Beratungscenter zugeschnittene Arbeitsprozesse
Profil
- Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) mit fundierten Fachkenntnissen und/oder Fortbildungsstudium zum Krankenkassenbetriebswirt (m/w/d)
- Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse im Leistungsrecht
- Sie verfügen über ein sicheres und überzeugendes Auftreten
- Sie verfügen bereits über Führungserfahrung
- Sie arbeiten eigenständig und lösungsorientiert und sind es gewohnt, zu organisieren
- Sie sind kommunikativ und eine absolute Kundenorientierung ist Ihnen wichtig
- Sie sind flexibel und akzeptieren eine erhöhte Reisetätigkeit
Wir bieten
- 36-Stunden-Woche mit der Möglichkeit zur Viertagewoche (nach Absprache)
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeit (Gleitzeitregelung von 06:30 bis 20:00 Uhr)
- Bis zu 50 % mobiles Arbeiten im Monat
- Betriebliche Altersvorsorge – arbeitgeberfinanziert und eigene Entgeltumwandlung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Gutes Betriebsklima
- Zuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket
- Attraktives Fahrradleasing, auch zur privaten Nutzung
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