Ausbildung Kaufmann*frau fuer Bueromanagement

Lehrplan Bürowirtschaft: * Assistenz und Sekretariat * Kaufmännischer Schriftverkehr * Kundenakquise, Kundenmanagement * Beschwerdemanagement * Betriebsorganisation (Aufbau und Ablauf) * Projektmanagement Rechnungswesen: * Buchführung * Kaufmännisches Rechnen * Kosten- und Leistungsrechnung * Kaufmännische Steuerung * Investitionen und Finanzierung EDV: * Word und Excel * Power Point und Outlook Personalmanagement: * Personalbeschaffung * Personalverwaltung und –;entwicklung Marketing: * Marketingstrategien und -instrumente * Online-Marketing Wirtschafts- und Sozialkunde: * Volkswirtschaftliche und betriebliche Grundlagen * Rechtliche Rahmenbedingungen * Strukturen und Prozesse in Unternehmen * Themen der Sozialpolitik Zusatzqualifikationen: * Zertifikat Google-Zukunftswerkstatt * Methoden-Workshop Design Thinking und Scrum * Projektmanagement-Tool Agantty * Zehnfingersystem * Mittlerer Schulabschluss (MSA) möglich