Bankmitarbeiter (m/w/d) Filialservice

Über uns Stellenbeschreibung: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Bankmitarbeiter (m/w/d) Filialservice für das Beratungscenter in VollzeitWir sindSeit 1908 ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz im Herzen Münchens. Mit mehr als 350 Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von über 5 Mrd. EUR.Die genossenschaftliche Spezialbank für Immobilienbesitzer und die Immobilienwirtschaft mit einem ganzheitlichen Beratungs- sowie Leistungsangebot rund um die Immobilie.Starker Partner für Hausverwalter mit einem Portfolio an Branchensoftware, wie einer Verwaltersoftware mit integrierten Bankdienstleistungen, einem CRM-Tool u. v. m.Ihre AufgabenWillkommens-Management und erste Kontaktperson für alle Kunden und Geschäftspartner insbesondere im Bereich Filialservice und SelbstbedienungszoneEigenständige Erledigung von Serviceleistungen direkt für die Kunden bzw. sachgerechte Überleitung von Kundenanliegen an die KundenbetreuungseinheitenDurchführung aller Kassen- sowie organisatorischer Aufgaben und Cash-ManagementBedarfserkennung und Wahrnehmung von Vertriebschancen sowie Cross-Selling-Ansätzen bei unseren Kunden und InteressentenProaktives Aufzeigen der kundenfreundlichen Omnikanal-Serviceangebote (Überleitung an SB-Geräte und aktive Ansprache auf Mobile-Banking etc.)Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service sowie professionellen Umgang mit möglichen ReklamationenIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationAffinität zu modernem Banking, insbesondere zu Mobile-Banking-Lösungen und SB-GerätenFreude und idealerweise erste Erfahrung im Umgang mit vermögenden Kunden Sorgfältige und präzise Arbeitsweise mit hohem QualitätsanspruchSouveränes und gepflegtes Auftreten sowie die Fähigkeit, auch bei erhöhtem Arbeitsaufkommen einen kühlen Kopf zu bewahrenTeamfähigkeit, Engagement, Zuverlässigkeit und Flexibilität im ArbeitsalltagWir bieten IhnenTageweise mobiles Arbeiten39-Stunden-Woche, 30 UrlaubstageFlexible ArbeitszeitFahrtkostenübernahme (Deutschlandticket), vermögenswirksame Leistungen, GesundheitstagUmfangreiche Fort- und WeiterbildungenAttraktiver Arbeitsplatz im Herzen MünchensFirmenveranstaltungenWir freuen uns auf Ihre Bewerbungüber unser Bewerberportal: (Inhalt entfernt) Frau Ines SchermHausbank München eG Bank für Haus- und Grundbesitz Sonnenstraße 13 · 80331 München