Prozessexperte Kundenservice (m/w/d)

Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Dabei planen und führen Sie QS-Maßnahmen durch und unterstützen die Organisation und Weiterentwicklung des integrierten Managementsystems. Durch die Analyse und Bewertung von Geschäftsprozessen beraten Sie die Prozessverantwortlichen und treiben deren kontinuierliche Weiterentwicklung voran. Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement sowie im Aufbau und in der Weiterentwicklung integrierter Managementsysteme bringen Sie mit. Kenntnisse der AQAP-Reihe und EN 9100 sowie eine Auditoren-Weiterbildung, beispielsweise bei TÜV oder DGQ, sind von Vorteil. sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie idealerweise Französisch runden Ihr Profil ab. Attraktive Bezahlung nach IG-Metall-Tarifvertrag ~ Kita-Zuschuss ~ Weihnachts- und Urlaubsgeld ~ Entwicklungsmöglichkeiten ~30 Tage Urlaub ~ Bikeleasing ~ Fitness- & Gesundheitsangebote ~ Betriebliche Altersvorsorge ~ Zuschuss zum Deutschlandticket ~ Corporate Benefits