SAP-Anwendungsbetreuer (w/m/d)

Willkommen bei Ushio Germany! Die Ushio Germany GmbH ist ein Unternehmen der Ushio Gruppe, die weltweit mit ihren rund 5600 Mitarbeiter*innen zu den international führenden Anbietern innovativer Licht- und Strahlungsquellen für vielfältige industrielle Anwendungen gehört. Zur Verstärkung unserer IT - Abteilung suchen wir für sofort eine/n SAP-Anwendungsbetreuer w/m/d Aufgaben * Unterstützung der Anwender im SAP-Umfeld sowie im allgemeinen IT-Support * Aufnahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Supportanfragen im Ticketsystem * Analyse einfacher technischer oder prozessbezogener Fehlerbilder * Unterstützung bei SAP-Benutzer-, Rollen- und Berechtigungsthemen * Weiterleitung komplexerer Themen an interne Fachbereiche oder externe SAP-Dienstleister * Dokumentation von Lösungen, Workarounds und wiederkehrenden Problemen * Mitarbeit bei SAP- und IT-Projekten sowie bei Tests nach Änderungen * Limitierte Dienstreisen innerhalb des Verantwortungsbereichs Ushio EU Profil * Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-kaufmännischen Bereich, z.B. als Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement, oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Praxiserfahrung * Grundlegendes Verständnis für IT-Systeme, Geschäftsprozesse und Anwenderbetreuung * Kenntnisse oder Interesse an kaufmännischen Prozessen / SAP-Prozessen * Erfahrung im SAP-Anwendersupport * Kommunikations- und Umsetzungsstärke, analytische Fähigkeiten, hohes techn. Verständnis * Strukturierte, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise * Sehr gute Englischkenntnisse * Gute Deutschkenntnisse Wir bieten * Ein modernes und internationales Arbeitsumfeld mit kollegialer Atmosphäre * Die Sicherheit und Entwicklungsmöglichkeiten eines weltweit erfolgreichen Konzerns * Möglichkeit zum mobilen Arbeiten / Homeoffice * Individuelle Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten * Attraktive Zusatzleistungen und Benefits * Vorerst befristet für 1 Jahr APGW1_DE