SAP-Anwendungsbetreuer (w/m/d)

Willkommen bei Ushio Germany! Die Ushio Germany GmbH ist ein Unternehmen der Ushio Gruppe, die weltweit mit ihren rund 5600 Mitarbeiter*innen zu den international führenden Anbietern innovativer Licht- und Strahlungsquellen für vielfältige industrielle Anwendungen gehört. Zur Verstärkung unserer IT - Abteilung suchen wir für sofort eine/n SAP-Anwendungsbetreuer w/m/d Aufgaben Unterstützung der Anwender im SAP-Umfeld sowie im allgemeinen IT-Support Aufnahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Supportanfragen im Ticketsystem Analyse einfacher technischer oder prozessbezogener Fehlerbilder Unterstützung bei SAP-Benutzer-, Rollen- und Berechtigungsthemen Weiterleitung komplexerer Themen an interne Fachbereiche oder externe SAP-Dienstleister Dokumentation von Lösungen, Workarounds und wiederkehrenden Problemen Mitarbeit bei SAP- und IT-Projekten sowie bei Tests nach Änderungen Limitierte Dienstreisen innerhalb des Verantwortungsbereichs Ushio EU Profil Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-kaufmännischen Bereich, z.B. als Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement, oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Praxiserfahrung Grundlegendes Verständnis für IT-Systeme, Geschäftsprozesse und Anwenderbetreuung Kenntnisse oder Interesse an kaufmännischen Prozessen / SAP-Prozessen Erfahrung im SAP-Anwendersupport Kommunikations- und Umsetzungsstärke, analytische Fähigkeiten, hohes techn. Verständnis Strukturierte, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise Sehr gute Englischkenntnisse Gute Deutschkenntnisse Wir bieten Ein modernes und internationales Arbeitsumfeld mit kollegialer Atmosphäre Die Sicherheit und Entwicklungsmöglichkeiten eines weltweit erfolgreichen Konzerns Möglichkeit zum mobilen Arbeiten / Homeoffice Individuelle Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Attraktive Zusatzleistungen und Benefits Vorerst befristet für 1 Jahr APGW1_DE