(Senior) Customer Care Coordinator (m/w/d) Vertriebsinnendienst
Apollo Tyres Ltd produziert und vertreibt hochwertige Reifen der Marken Apollo und Vredestein weltweit. Mit einer über hundertjährigen Tradition hat Vredestein in der Automobilindustrie den Status einer Premium-Marke erreicht. Die Produktpalette umfasst Auto- und Lkw-Reifen, Reifen für landwirtschaftliche und industrielle Anwendungen, sowie Fahrradreifen.
(Senior) Customer Care Coordinator (m/w/d) Vertriebsinnendienst
Du verfügst über mehrere Jahre Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder Order Management und möchtest in einer Rolle arbeiten, in der du Prozesse aktiv steuerst und weiterentwickelst? Als Senior Customer Care Coordinator bist du verantwortlich für die Koordination und kontinuierliche Verbesserung unserer Customer-Care-Prozesse und sorgst für eine exzellente Customer Experience entlang der gesamten Order-to-Delivery-Kette.
Dabei arbeitest du eng mit Vertrieb, Supply Chain, Finance und weiteren Fachbereichen zusammen und trägst maßgeblich dazu bei, unsere Servicequalität, Lieferperformance und Prozesseffizienz kontinuierlich zu optimieren.
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