Customer Hero 80-100% (Remote)
ofinto ag –
Köln
Bist Du bereit, die Büromöbelbranche zu revolutionieren? 🚀 Wir sind ofinto – ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen für hochwertige Büromöbel. Unsere Mission: Der führende Online-Anbieter für ergonomische Bürostühle und höhenverstellbare Tische in der DACH-Region zu werden. Standort: Remote oder Zürich Start: Per sofort oder nach Vereinbarung Kompensation: Kompetitives Gehalt, bis zu 28 Urlaubstage Pensum: 80-100% AUFGABEN * Du arbeitest in unserem Customer Care Team und hilfst bei der Kundenkommunikation über unsere wichtigsten Kanäle (Live-Chat, E-Mail, Telefon) * Du arbeitest teamübergreifend zwischen Logistik und Kundenservice und sorgst für reibungslose Prozesse und fehlerfreie Lieferungen, sowie die Customer Care danach. * Du arbeitest hauptsächlich remote, bist aber im mehrfachen täglichen Austausch mit der Teamleitung und dem restlichen, teilweise auch remote arbeitenden