Kundenservice (m/w/d) TL o. VZ
Schnelle Einarbeitung, flexible Gleitzeiten und keine Wochenend-Schichten? Klingt das für Dich spannend?
Standort: Saarbrücken (zentral an der Saar)
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Student
Über uns:
Bei der TELCON GmbH steht alles im Zeichen der Kommunikation auf höchstem Niveau! Wir sind stolz auf unsere Wurzeln: 1993 durch die BRUCKER Gruppe gegründet, haben wir uns seitdem zu einem Spezialisten für hochwertiges Telefonmarketing entwickelt – insbesondere im Vertrieb von Finanzdienstleistungen. Mit aktuell über 110 Mitarbeitern wachsen wir stetig weiter!
Unsere Mission:
Wir möchten sowohl unseren Kunden als auch unseren Mitarbeitern ein sicherer, seriöser und zuverlässiger Partner sein. Werde jetzt Teil unserer Erfolgsgeschichte!
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Kundenbetreuung (Inbound/Outbound)
- Kompetente, seriöse und freundliche Beratung bei Kundenanfragen
- Zuverlässige Dokumentation, Datenerfassung und Pflege der Kundendaten im System
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch erstklassigen Service
Ihr Profil:
- Du bist kommunikationsstark und hast Freude am Umgang mit Menschen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine angenehme Telefonstimme und ausgeprägte Serviceorientierung
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Motivation
- Quereinsteiger (m/w/d) sind bei uns herzlich willkommen! Wir arbeiten Dich umfassend ein.
Wir bieten (Spannende Benefits für unsere Teams):
- Sichere Jobs: Krisensichere Anstellung bei einem etablierten, stetig wachsenden Unternehmen (seit 1993 erfolgreich am Markt).
- Zentraler Standort: Keine weiten Wege! Unser Büro liegt direkt an der Saar, bietet eine hervorragende Anbindung an den ÖPNV und ermöglicht es Ihnen, in der Pause oder nach der Arbeit direkt in der Stadt zu sein.
- Starkes Team: Freue Dich auf ein tolles Teamgefüge mit über 110 motivierten Kollegen, regelmäßige Feste, kleinere Aufmerksamkeiten und einen starken Zusammenhalt.
- Betriebliche Zusatzkrankenversicherung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeit und Gleitzeitmodelle
Umfassende Einarbeitung: Profitiere von unserer jahrzehntelangen Erfahrung (seit über 25 Jahren) – wir machen Dich fit für den Job.
Klingt nach Deinem neuen Job?
Dann mach den nächsten Schritt! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!