Operations Lead (m/w/d)

Medic Assist ist ein wachsendes und international tätiges Unternehmen im Bereich Sicheheitslösungen / Medizintechnik - hier: AED-Lösungen. Wir verbinden medizinische Produkte mit digitalen Services und verlässlichen operativen Abläufen und betreuen nicht-medizinische Unternehmen und Organisationen in Deutschland und weltweit.Damit unser Wachstum weiterhin auf einem stabilen Fundament steht, suchen wir eine erfahrene und pragmatische Persönlichkeit, die unsere operativen Abläufe am Standort Bochum koordiniert und gemeinsam mit dem Team weiterentwickelt.AufgabenIhre RolleAls Operations übernehmen Sie eine zentrale Rolle in unserem operativen Tagesgeschäft.Sie sorgen dafür, dass Aufgaben, Zuständigkeiten und Abläufe gut aufeinander abgestimmt sind. Dabei arbeiten Sie eng mit der Geschäftsführung und den verschiedenen Unternehmensbereichen zusammen und begleiten die praktische Umsetzung neuer Prozesse und digitaler Lösungen.Sie sind im Alltag präsent, ansprechbar und unterstützen das Team dabei, gemeinsam verlässliche und praktikable Strukturen zu schaffen. Dabei verbinden Sie einen guten Überblick mit der Bereitschaft, sich auch mit den Details eines Ablaufs zu beschäftigen.Ihre AufgabenKoordination und Weiterentwicklung der operativen Abläufe am StandortSicherstellung klarer Zuständigkeiten, guter Übergaben und verlässlicher ArbeitsroutinenBegleitung der praktischen Umsetzung neuer Prozesse und digitaler SystemeKoordination bereichsübergreifender Themen zwischen Service, Verwaltung, Technik und weiteren internen BereichenUnterstützung bei der Organisation und Weiterentwicklung unserer ServicebereicheBegleitung der Einarbeitung und Entwicklung von MitarbeiternMitwirkung bei Bewerbungs-, Feedback- und PersonalgesprächenKoordination operativer Bedarfe, Bestände, Liefertermine und externer PartnerStrukturierung von Meetings, Aufgaben, Prioritäten und Follow-upsEnge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung bei der Umsetzung operativer ZieleUnterstützung im Tagesgeschäft, wenn dies für ein besseres Verständnis oder eine schnelle Lösung erforderlich istQualifikationDas bringen Sie mitMehrjährige Erfahrung in einer operativen, koordinierenden oder führenden FunktionErfahrung in der Weiterentwicklung von Abläufen, Teams oder betrieblichen StrukturenFreude daran, Prozesse nicht nur zu planen, sondern praktisch umzusetzenEin gutes Verständnis für digitale Arbeitsabläufe und die Fähigkeit, sich schnell in neue Programme und Systeme einzuarbeitenErfahrung in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Teams und FachbereichenEinen respektvollen, verbindlichen und kooperativen FührungsstilDie Fähigkeit, Klarheit und Verbindlichkeit zu schaffen, ohne unnötige Hierarchien aufzubauenEine strukturierte, lösungsorientierte und hands-on geprägte ArbeitsweiseSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftBereitschaft, grundsätzlich vier bis fünf Tage pro Woche am Standort Bochum präsent zu seinWas uns wichtig istWir suchen keine Person, die ausschließlich Konzepte entwickelt oder Prozesse aus der Distanz begleitet.Uns ist wichtig, dass Sie nah am Team und am Tagesgeschäft arbeiten, Probleme pragmatisch lösen und Verbesserungen so gestalten, dass sie im Arbeitsalltag tatsächlich funktionieren.Sie passen gut zu uns, wenn Sie Verantwortung übernehmen, unterschiedliche Themen zusammenführen und Menschen durch Klarheit, Verlässlichkeit und persönliche Präsenz mitnehmen.BenefitsDas bieten wir IhnenEine verantwortungsvolle operative Schlüsselrolle mit echtem GestaltungsspielraumDirekte und enge Zusammenarbeit mit der GeschäftsführungKurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, Verbesserungen schnell umzusetzenEin wachsendes und international tätiges UnternehmenEine vielseitige Position zwischen Prozessmanagement, Teamkoordination und operativer UmsetzungModerne und vollständig klimatisierte BüroräumeEinen hochwertig ausgestatteten Arbeitsplatz am Standort BochumEine attraktive Vergütung, abhängig von Erfahrung und VerantwortungsniveauZusätzliche geldwerte und steuerbegünstigte LeistungenIndividuelle Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen WeiterentwicklungEine langfristig angelegte Position mit der Möglichkeit, Verantwortung schrittweise auszubauenInteresse?Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.Beschreiben Sie uns gerne, welche operativen Abläufe oder Teams Sie bereits weiterentwickelt haben und wie Sie dafür sorgen, dass neue Strukturen im Arbeitsalltag tatsächlich umgesetzt werden.