SAP Basisberater für Technologieprojekte (human)

All for One Group SE – Filderstadt
Gehalt: 46.800,00 €

Innerhalb des Servicedesks betreuen wir unsere Kunden insbesondere bei Störungen der SAP-Systemlandschaften und unterstützen Sie bei der Installation und Wartung von SAP-Systemen und der dazugehörigen Middleware-Komponenten
Du führst und entwickelst unsere partnerschaftlichen Kundenbeziehungen weiter
Du implementierst Korrekturen, planst Releasewechsel und kümmerst dich um Installationen bzw. Updates und Patch-Einspielungen - in enger Zusammenarbeit mit unseren Basis-Consultants
Dabei behältst du die jeweiligen Service Level Agreements (SLA) mit unseren Kunden stets im Auge und stellst die Durchführung eines definierten Eskalationsprozesses bei Nicht-Einhaltung sicher
Im Team SAP-Technology-Projects entwickelst du Systemlösungen für unternehmenskritische Bereiche mit besonderem Fokus auf Datensicherheit und Verschlüsselungstechnologien

Ein engagiertes und dynamisches Team mit dem Willen, im deutschsprachigen Raum Marktführer zu sein
Ein organisierter Wissensaustausch mit erfahrenen Expertinnen und Experten
Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, 30+1 Tage Urlaub und auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter abgestimmte Benefits
Auf dich zugeschnittene Weiterentwicklungsmöglichkeiten (Softskill- sowie Fachschulungen) innerhalb unserer Laufbahnmodelle
Eine tolle Arbeitsatmosphäre, die geprägt ist durch Eigenverantwortung, viel Gestaltungsfreiraum und ein tolles Miteinander

Neben einer erfolgreich abgeschlossenen Berufsausbildung bzw. einem Studienabschluss bringst du mehrjährige praktische Erfahrungen in der SAP-Basisberatung bzw. dem SAP-Basissupport mit
Du hast Erfahrung bei der Unterstützung von Kunden oder Fachabteilungen im SAP-Basisbetrieb: Administration, Support und Monitoring
Bei der Kundenberatung legst du Wert auf eine vertrauensvolle und partnerschaftliche Zusammenarbeit
Gute Deutschkenntnisse werden für die Beratung der Kunden aus den deutschsprachigen DACH-Regionen vorausgesetzt
Deine Stärken bestehen darin, Probleme zu erkennen, deren Ursachen zu analysieren und Lösungsmöglichkeiten zu finden
Teamgeist, Belastbarkeit und die notwendige Flexibilität, um auf neue Anforderungen schnell zu reagieren, sind für dich selbstverständlich

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