Verkäufer Shop (m/w/d)
Deutsche Telekom AG –
Amberg
Gehalt: 21.900,00 €
Gehalt: 21.900,00 €
Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbHWir sind das Gesicht der Telekom. Kunden begeistern und beraten ist unser Job, Innovationen kann man bei uns live erleben. Sie sind offen für Technik und für Menschen sowieso? Dann kommen Sie zu uns! Wir bieten jede Menge Perspektiven.AufgabenbeschreibungSie sind ein souveräner Verkäufer im Telekom Shop Team. Im Beratungsgespräch überzeugen Sie als Kundenversteher, der ein ausgeprägtes Fachwissen gezielt einsetzt und unsere Produktwelt lebendig vermittelt. Ihren Kollegen stehen Sie mit Ihrer Berufserfahrung partnerschaftlich und erfahrungsstark in fachlichen Belangen zur Seite. Als Verkäufer/in im Telekom Shop übernehmen Sie folgende Aufgaben:
- Sie beraten und verkaufen Standardprodukte und Dienstleistungen
- Sie übernehmen Servicetätigkeiten am Service Counter inklusive Störungsbeseitigung mit einfachen Mitteln
- Sie klären kritische und komplexe Kundenanliegen und bearbeiten Kundenaufträge nach Systemvorgabe, einschließlich Datenpflege
- Sie wirken mit an produktspezifischen Verkaufsförderungsmaßnahmen in der Region
- Sie unterstützen bei der Einarbeitung/ Anleitung von Mitarbeitenden im Shop
- Sicheres Auftreten und Freude am Verkaufen
- Kenntnisse der Telekom-Produktpalette oder die Bereitschaft, diese zu erwerben
- Hohes Maß an Zielorientierung, Engagement, Flexibilität und Belastbarkeit
- Bereitschaft, die Arbeitszeit an den handelsüblichen Öffnungszeiten und der Kundenfrequenz zu orientieren
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Verkaufs- und Verhandlungsgeschick