Vertriebsmitarbeiter/in (m/w/d) Online-Shop & E-Commerce
Geratec GmbH & Co.KG –
Gera
Unsere Vertriebsgesellschaft vertreibt über seine Online-Plattformen äußerst erfolgreich aus Kunststoff gefertigte Regenwasser-Zisternen und hat in diesem Marktsegment die Marktführerschaft erreicht.
- Pflege und kontinuierliche Optimierung unseres Onlineshops
- Betreuung und Weiterentwicklung unserer Marketplace-Aktivitäten
- Optimierung von Produktdarstellungen und Verkaufsstrategien
- Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer E-Commerce-Aktivitäten
- Online-Marketing und Betreuung unserer Social-Media-Aktivitäten
- Auftrags-, Versand- und Rechnungsabwicklung
- Telefonische Kundenbetreuung und Beratung
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Bearbeitung von Reklamationen
- Pflege und Aktualisierung der Kunden- und Stammdaten
- Gute EDV-Kenntnisse
- Vorkenntnisse und praktische Erfahrung im Bereich Online-Shop/E-Commerce
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
- Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung
- Kenntnisse im Bereich Social Media und Online-Marketing
- Gute analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit
