Business Consultant mit Schwerpunkt Salesforce (m/w/d)

## Womit Sie uns unterstützen: - Weiterentwicklung der Salesforce-Plattform (Sales Cloud, Marketing Cloud Account Engagement, Service Cloud) anhand der Unternehmensstrategie - Aufnahme, Analyse und Priorisierung von Anforderungen aus den Fachbereichen - Erstellung und Pflege des Product Backlogs sowie Formulierung von User Stories - Schnittstelle zwischen Fachbereichen, CRM-Administration und Entwicklung - Analyse und Optimierung von Customer Journeys und Geschäftsprozessen - Ableitung von Verbesserungen aus Support-Tickets und Nutzerfeedback - Planung und Durchführung von Tests (System-, Integrations- und User-Acceptance-Tests) ## Was Sie mitbringen: - abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation - Berufserfahrung als Business Consultant, Product Owner oder in einer vergleichbaren Rolle im Salesforce-Umfeld - gute Kenntnisse in Salesforce Sales Cloud, Service Cloud und Marketing Cloud Account Engagement - Erfahrung mit Jira, Matrix42 und Microsoft 365 von Vorteil - analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Problemlösungskompetenz - Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit - agile oder Salesforce-Zertifizierungen sind wünschenswert - sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift ## Was Sie von uns erwarten können: - Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und eine 38,5-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten sowie der Möglichkeit mobil zu arbeiten - Sicherheit: die Sicherheit einer Stiftung als Eigentümerin des Unternehmens sowie ein global agierendes Unternehmen mit innovativen, sinnstiftenden Produkten - Vergütung: ein unbefristeter Arbeitsvertrag, eine attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge sowie weitere attraktive Benefits wie Bikeleasing, Mitarbeiterrabatte und eigene Ferienwohnungen - Kultur: Wir sind MEIKOianer aus vollem Herzen und leben Teamgeist: \#OneMEIKO - Arbeitsplatz: moderner Arbeitsplatz und eine anspruchsvolle, herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit - Perspektiven/Entwicklungsmöglichkeiten: strukturierte Einarbeitung in die neue Aufgabe und verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten z. B. über unsere hauseigene MEIKO Academy - Anbindung: gute Verkehrsanbindung durch Bahnhofsnähe sowie kostenlose Parkplätze - Betriebsrestaurant: bezuschusste Mahlzeiten