Business Consultant mit Schwerpunkt Salesforce (m/w/d)

MEIKO erfüllt das elementare Bedürfnis des Menschen nach Sauberkeit und Hygiene. Unsere Premiumtechnik zum Spülen, Reinigen und Desinfizieren arbeitet mit der Kraft der Idee und der Reinheit des Wassers. Unseren Beschäftigten bieten wir die Möglichkeit ihre individuellen Fähigkeiten in einem modernen und sicheren Umfeld anwenden und erweitern zu können. Eingebettet in unser wertegeleitetes Unternehmen haben sie damit beste Voraussetzungen für eigenverantwortliches Handeln und persönliche Weiterentwicklung. Willkommen bei MEIKO – die Quelle der Sauberkeit und Nachhaltigkeit, mit Raum für Visionen. Aufgaben Weiterentwicklung der Salesforce-Plattform (Sales Cloud, Marketing Cloud Account Engagement, Service Cloud) anhand der Unternehmensstrategie Aufnahme, Analyse und Priorisierung von Anforderungen aus den Fachbereichen Erstellung und Pflege des Product Backlogs sowie Formulierung von User Stories Schnittstelle zwischen Fachbereichen, CRM-Administration und Entwicklung Analyse und Optimierung von Customer Journeys und Geschäftsprozessen Ableitung von Verbesserungen aus Support-Tickets und Nutzerfeedback Planung und Durchführung von Tests (System-, Integrations- und User-Acceptance-Tests) Profil abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung als Business Consultant, Product Owner oder in einer vergleichbaren Rolle im Salesforce-Umfeld gute Kenntnisse in Salesforce Sales Cloud, Service Cloud und Marketing Cloud Account Engagement Erfahrung mit Jira, Matrix42 und Microsoft 365 von Vorteil analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Problemlösungskompetenz Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit agile oder Salesforce-Zertifizierungen sind wünschenswert sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und eine 38,5-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten sowie der Möglichkeit mobil zu arbeiten Sicherheit : die Sicherheit einer Stiftung als Eigentümerin des Unternehmens sowie ein global agierendes Unternehmen mit innovativen, sinnstiftenden Produkten Vergütung : ein unbefristeter Arbeitsvertrag, eine attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge sowie weitere attraktive Benefits wie Bikeleasing, Mitarbeiterrabatte und eigene Ferienwohnungen Kultur : Wir sind MEIKOianer aus vollem Herzen und leben Teamgeist: #OneMEIKO Arbeitsplatz : moderner Arbeitsplatz und eine anspruchsvolle, herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit Perspektiven/Entwicklungsmöglichkeiten : strukturierte Einarbeitung in die neue Aufgabe und verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten z. B. über unsere hauseigene MEIKO Academy Anbindung: gute Verkehrsanbindung durch Bahnhofsnähe sowie kostenlose Parkplätze Betriebsrestaurant : bezuschusste Mahlzeiten APGW1_DE