Elektroniker im Bereich Service Qualitätsmanagement (m/w/d)

Kübler Group - Fritz Kübler GmbH – Villingen-Schwenningen

Deine Aufgaben:

    • Technische Analyse und ggf. Reparatur von reklamierten Kundengeräten
    • Gründliche und systematische Ursachenanalyse sowie Unterstützung bei der Einführung von Abstellmaßnahmen
    • Initiierung des 8D-Prozesses und Verantwortung für den Erfolg des Problemlösungsprozesses (inkl. Wirksamkeitskontrolle)
    • Beratung und Betreuung von Kunden mit dem Ziel der dauerhaften Fehlerabstellung in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Abteilungen
    • Initiierung einer Risikobewertung bei aufgetretenen Problemen

Unsere Anforderungen:

    • Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektronik oder Mechatronik oder eine vergleichbare Qualifikation
    • Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung
    • Kenntnisse aus einem der Bereiche Sensorik oder Feldbussysteme
    • Erste Erfahrungen in der Anwendung der 8D-Methode sind von Vorteil
    • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Freude am Umgang mit Kunden und daran, „Dinge anzupacken“

Unsere Benefits:

    • Unabhängiges Familienunternehmen, krisensichere Arbeitsplätze (Platz 25 in der Süddeutschen Zeitung)
    • Teamspirit, kurze Entscheidungswege, moderne Arbeitsplätze sowie ein attraktives und faires Entgelt
    • Flexible Arbeitszeiten
    • Weihnachts- und Urlaubsgeld plus 30 Tage Urlaub
    • Sicherheit für die Zukunft: Berufsunfähigkeitsversicherung, Unterstützung bei der Altersvorsorge & vermögenswirksamen Leistungen
    • Exklusiv für Rückkehrer/-innen aus der Elternzeit: Zuschüsse für die Kinderbetreuung
    • Monatlich ein steuerfreier Extrabetrag zur freien Verfügung.
    • Gesundes Mittagessen in unserer Kantine – von uns bezuschusst
    • JobRad
    • Verschiedene Sportangebote, Gesundheitsaktionen und frisches Obst
    • Kostenlose Lademöglichkeiten für E-Autos und E-Bikes
    • Firmenveranstaltungen & bezuschusste Teamevents