Techniker Vertriebsinnendienst - Elektrotechnik / Support (m/w/d)

CalPlus gehört zu den Top 3 der deutschen Fachdistributoren für Test-und Messgeräte und ist der führende Lieferant für Kalibratoren im Bereich elektrischer Größen und Temperatur.
In Deutschland ist CalPlus umsatzstärkster Premium-Partner von Fluke und Tektronix und wurde mehrfach für beste Kompetenz in Technik und Service ausgezeichnet. Nur CalPlus kann das Gesamtprogramm inklusive Ersatzteile für beide Premium-Partner liefern.
Angefangen von einer kompetenten Beratung, wettbewerbsfähigen Preisen und einer reibungslosen Auftragsabwicklung bis hin zum Aftersales Support, hauseigenen Seminaren und vor-Ort-Schulungen bietet CalPlus ein attraktives Gesamtpaket zur optimalen messtechnischen Lösung an.
Die langfristige Kundenbeziehung auf der Basis einer ganzheitlichen Betreuung steht für CalPlus im Mittelpunkt der Firmenphilosophie.
Aufgaben

• Du berätst Kund:innen technisch und leistest telefonischen sowie schriftlichen 1st- und 2nd-Level-Support
• Du betreust und bearbeitest qualifiziert Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Du analysierst und löst technische Problemstellungen von Kund:innen
• Du unterstützt aktiv den Vertriebsaußendienst bei Kundenprojekten und Angebotsprozessen
• Du bereitest Angebote vor und arbeitest diese in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb aus
• Du wirkst bei der Identifikation von Kundenbedarfen mit und entwickelst passende technische Lösungen

Profil

• Du hast einen Abschluss als Techniker:in, Radio- und Fernsehtechniker:in oder ein Studium im Bereich Elektrotechnik / Elektronik / Hochfrequenztechnik oder vergleichbar
• Du hast mindestens 1 Jahr Erfahrung im technischen Vertrieb, Support oder Umgang mit Messgeräten
• Du bist teamfähig
• Du hast technische Leidenschaft und eine ausgeprägte Kundenorientierung mit Hands-on-Mentalität und arbeitest selbstständig
• Du gehst sicher mit Telefon- und E-Mail-Kommunikation um
• Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse und hast erste Erfahrungen im Umgang mit KI

Wir bieten

• Attraktive Vergütung: Du erhältst eine faire Bezahlung, ergänzt durch Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Sichere Anstellung: Du arbeitest in einem etablierten, zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten dir ein Gleitzeitmodell mit der Möglichkeit, einmal pro Woche im Homeoffice zu arbeiten
• Umfangreiche Zusatzleistungen: Du profitierst von vermögenswirksamen Leistungen, der Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Zuschuss zum Firmenfitness
• Vielfältige Vergünstigungen: Du erhältst Rabatte über Corporate Benefits und das benefits.me-Portal
• Strukturierte Einarbeitung und zusätzliche freie Tage: Du wirst strukturiert eingearbeitet und erhältst 30 Urlaubstage sowie arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester

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