Technischer Supporter (m/w/d) S-Klima

Technik und Energieeffizienz „Made in Germany“ – das ist die Erfolgs­formel der STULZ GmbH mit ihren 3.500 engagierten Beschäf­tigten weltweit.

Die STULZ GmbH ist als inhaber­ge­führtes Familien­unter­nehmen seit 1947 in den Bereichen Ent­wick­lung, Hers­tellung und Vert­rieb von energie­effi­zienten Präzi­sions­klima­geräten, Kalt­wasser­sätzen und Air-Handlern der weltweit führende Lösungs­an­bieter – speziell für betriebs­sichere Anwendungen, wie beispiels­weise in Rechen­zentren. An unseren welt­weiten Stand­orten bieten wir unseren Mit­arbeitern (m/w/d) die Mög­lich­keit, sich inter­national zu engagieren und weiter­zu­entwickeln.

S-Klima ist die Vertriebsorganisation der STULZ GmbH für den deutschen Komfortklimamarkt. Seit 1969 besteht eine enge Partnerschaft mit der Klimatisierungssparte von Mitsubishi Heavy Industries. Für diese Komfortklimasysteme entwickelt und konzipiert S-Klima außerdem speziell auf deutsche Marktanforderungen optimierte Komplementärprodukte. Darüber hinaus vertreibt S-Klima die Luftbefeuchtungssysteme von STULZ.

Zur Stärkung des S-Klima-Teams in Hamburg suchen wir zum 01.01.2027 einen

Technischen Supporter (m/w/d) S-Klima

• Kundenberatung im Team des zentralen technischen Supports
• Ansprechperson für Fachfirmen bei Inbetriebnahmen, Anlagenoptimierungen, Fehlersuche und Störungsbeseitigungen
• Prüfung von Gewährleistungsansprüchen bei Wärmepumpen- und Komfortklimasystemen
• Unterstützung bei Fragen zur Planung und Installation von vorgenannten Systemen
• Wissensaneignung und Sammlung praktischer Erfahrungen durch Produktprüfungen sowie Funktionstests an Schulungsanlagen oder bedarfsweise auch vor Ort
• Wissens- und Erfahrungsweitergabe an Fachbetriebe sowie intern nach entsprechender Einarbeitung und eigener Wissensaneignung

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Kälte- und Klimatechnik oder Heizungs-, Lüftungs- und Sanitärtechnik als Mechatroniker (m/w/d) oder Installateur (m/w/d)
• Berufserfahrung als Geselle (m/w/d), Techniker (m/w/d) oder Meister (m/w/d) vorteilhaft
• Praktische Erfahrung in der Montage bzw. im Trouble-Shooting bei Heizungsanlagen, Wärmepumpen- und / oder Komfortklimasystemen
• Interesse am und Lernbereitschaft im Umgang mit Steuerungs- und Regelungskomponenten, wie Reglern, Fernbedienungen, WiFi sowie Cloudsystemen und Apps
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Know-how in SAP vorteilhaft, jedoch keine Voraussetzung
• Englischkentnisse wünschenswert
• Kommunikations- und Kontaktstärke, sicheres Auftreten sowie Engagement
• Kundenorientierung und Teamfähigkeit
• Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B

• Abwechslungsreiche, eigenverantwortliche Aufgaben mit hohem Entwicklungspotenzial
• Persönliche und fachliche Weiterbildungen
• Flexible Arbeitszeiten
• Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
• Betriebsrestaurant
• Vielfältige Betriebssportangebote
• Sicherheit in einem expandierenden Familienunternehmen
• Herausforderung mit Freiraum für Eigeninitiative
• Dynamisches und motiviertes Team

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