Kaufmann/frau für Versicherungen und Finanzen (m/w/d)

Versicherungskaufmann / Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d) – InnendienstVerstärkung für unser Team gesucht Für unser kleines, familiäres Versicherungsbüro suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und kundenorientierten Mitarbeiter (m/w/d) im Versicherungsinnendienst. Die Stelle ist zunächst mit ca. 30 Wochenstunden vorgesehen. Bei entsprechender betrieblicher Entwicklung besteht perspektivisch die Möglichkeit einer Aufstockung bis auf 40 Wochenstunden / Vollzeit. Wir wünschen uns eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter, die bzw. der an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert ist und nach entsprechender Einarbeitung Aufgaben selbstständig und eigenverantwortlich übernimmt. Aufgaben Ihre Aufgaben * Betreuung unserer bestehenden Kunden mit Schwerpunkt im Privatkundengeschäft * Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail * Erstellung, Vergleich und Nachbearbeitung von Versicherungsangeboten * Prüfung und Optimierung bestehender Kundenverträge * Beratung unserer Kunden zu passenden Versicherungslösungen * Aktiver Verkauf von Versicherungsprodukten im Rahmen der Bestandskundenbetreuung * Bearbeitung von Vertragsänderungen, Anträgen und Kündigungen * Unterstützung und Zuarbeit bei der Schadenbearbeitung * Korrespondenz mit Versicherungsgesellschaften und Geschäftspartnern * Pflege und Aktualisierung unserer Kundenverwaltung und digitalen Kundenakten * Ablage und allgemeine administrative Tätigkeiten im Versicherungsbereich * Unterstützung bei einfachen Vorgängen im Gewerbekundengeschäft nach entsprechender Einarbeitung Komplexere Gewerbe- und Großkunden werden überwiegend durch die Geschäftsführung betreut. Es handelt sich um eine reine Innendiensttätigkeit – kein Außendienst. Profil Das bringen Sie mit * Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen, Versicherungskaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation * Gute Grundkenntnisse im privaten Sachversicherungsgeschäft * Freude an Kundenberatung und Verkauf * Freundliches, verbindliches und kundenorientiertes Auftreten * Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Outlook und Word * Erfahrung mit Versicherungs- oder Maklerverwaltungsprogrammen ist von Vorteil * Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise * Verantwortungsbewusstsein und sorgfältiges Arbeiten * Bereitschaft, sich in unsere internen Abläufe und Programme einzuarbeiten Wir bieten Das bieten wir * Ca. 30 Wochenstunden * Perspektivische Möglichkeit einer späteren Aufstockung der Arbeitszeit bis auf 40 Wochenstunden bei entsprechender betrieblicher Entwicklung * Kleines, familiäres Team * Langfristige Zusammenarbeit * Unbefristete Beschäftigung nach erfolgreicher Probezeit * Ausschließlich Innendienst – kein Außendienst * Bestehender Kundenbestand – keine klassische Kaltakquise * Direkter Kundenkontakt * Abwechslungsreiche Tätigkeit zwischen Kundenbetreuung, Beratung, Verkauf und Sachbearbeitung * Strukturierte Einarbeitung in unsere internen Abläufe und Programme * Kurze Entscheidungswege * Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten * Gute und planbare Arbeitszeiten * Bürozeiten grundsätzlich Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr * Kundentermine außerhalb dieser Zeiten nur nach vorheriger Terminvereinbarung * Exklusive Mitarbeitervorteile in unserem angeschlossenen Reisebüro * 24 Urlaubstage bei einer Vier-Tage-Woche beziehungsweise 28 Urlaubstage bei einer Fünf-Tage-Woche * Gemeinsame Weihnachts- oder Neujahrsfeier Hinweis zur Urlaubsplanung: Aufgrund unseres Jahresendgeschäfts besteht betriebsbedingt in der Zeit von Oktober bis Mitte Januar eine Urlaubssperre. Außerhalb dieses Zeitraums ist die Urlaubsplanung entsprechend langfristig planbar. APGW1_DE