SAP CRM Entwickler:in Customer Analytics

Was du bei uns bewegst * Entwicklung und Implementierung von SAP CRM Lösungen mit Schwerpunkt auf Kundenanalyse und -segmentierung sowie Predictive Analytics * Analyse und Optimierung bestehender CRM-Prozesse zur Verbesserung der Kundenerfahrung * Design und Implementierung von Berichten und Dashboards zur Unterstützung datengetriebener Geschäftsentscheidungen * Integration von SAP CRM mit anderen SAP-Modulen und externen Systemen * Zusammenarbeit mit Fachabteilungen zur Identifizierung und Umsetzung neuer Anforderungen * Durchführung von Tests und Sicherstellung der Qualität der implementierten Lösungen * Betreuung und Schulung der Endanwender:innen Was dich ausmacht * Abgeschlossene Ausbildung oder Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation * Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von SAP CRM Lösungen, idealerweise mit Schwerpunkt Customer Analytics * Fundierte Kenntnisse in ABAP und/oder ABAP Objects * Erfahrung in der Arbeit mit SAP BI oder anderen Business Intelligence Tools von Vorteil * Verständnis von Geschäftsprozessen im Bereich CRM und Customer Experience Management * Analytische, lösungsorientierte, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamgeist Über den Geschäftsbereich Diese Stelle ist ausgeschrieben für TÜV NORD Service GmbH & Co. KG. * Einen sicheren Arbeitsplatz im engagierten Team mit flachen Hierarchien und ein tarifgeschütztes Gehalt inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld * 30 Urlaubstage/Jahr + 24. und 31.12. frei, flexible Arbeitszeiten von 38,5 Stunden/Woche und die Möglichkeit zu Homeoffice * Ladesäulen für Kraftfahrzeuge * Attraktive und hochwertige Arbeitsausstattung (z. B. ergonomische Büromöbel, Laptop) * Konzernweites Onboarding-Event, individuelle und fachspezifische Schulungen und Zugang zu virtuellen Lernplattformen * Familienservice – Beratung von der Elternzeit über die Kinderbetreuung bis hin zu Pflegethemen * Umfangreiche Zusatzleistungen wie z. B. vergünstigtes Essen im Betriebsrestaurant, Zugang zum Corporate Benefits Portal, Betriebssport und Gesundheitsangebote, betriebliche Altersvorsorge und vergünstigte TÜV-Inspektionen für alle auf dich zugelassenen Fahrzeuge