(Junior) IT Support Administrator (m/w/d)
Deutsche Prüfservice GmbH –
Mönchengladbach
Wir verantworten die Sicherheit unserer Kunden.Als einer der führenden Dienstleister für elektrische Betriebssicherheit in Deutschland prüfen wir bundesweit elektrische Betriebsmittel, Anlagen und Maschinen nach DGUV 3 und DGUV 4. Mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen unterstützen wir Unternehmen unterschiedlichster Branchen dabei, sichere Arbeitsumgebungen zu schaffen und gesetzliche Anforderungen zuverlässig zu erfüllen – von DAX-Konzernen bis hin zu kleinen und mittelständischen Unternehmen.Was uns auszeichnet? Kurze Entscheidungswege, echte Verantwortung und ein Team, das gemeinsam an einer Aufgabe arbeitet, die jeden Tag zählt: Sicherheit für Menschen und Unternehmen.Sicherheit beginnt mit dir.Du überzeugst nicht nur im Tagesgeschäft, sondern gestaltest unsere IT-Infrastruktur aktiv mit und steuerst Projekte eigenverantwortlich:Unterstützung bei der Administration der Microsoft-365-UmgebungPflege von Benutzern, Gruppen, Policies und LizenzenUnterstützung im Bereich Exchange Online, z. B. Mail-ManagementUnterstützung bei der Bereitstellung und Absicherung von Endgeräten über Sophos MDM, und App-DeploymentSupport für mobile Endgeräte, einschließlich Einrichtung, Fehleranalyse und AnwenderunterstützungMitarbeit im Bereich IMAC-Services, Hardware-Austausch und Hardware-LifecycleUnterstützung bei der Optimierung von Onboarding- und Offboarding-Prozessen Mitarbeit bei Migrationen, Rollouts und Infrastruktur-UpdatesErstellung und Pflege technischer DokumentationenWas du mitbringen solltest:Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Systemadministration in einer Microsoft-geprägten UmgebungKenntnisse in Microsoft 365, Entra ID, Exchange Online und Microsoft IntuneErfahrung in der Projektarbeit, z. B. nach ITIL oder PRINCE2, sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu dokumentierenHohe Serviceorientierung, Durchsetzungsvermögen gegenüber Dienstleistern und ein strukturierter Umgang mit anspruchsvollen SituationenStrukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte ArbeitsweiseSehr gute DeutschkenntnisseDas bieten wir dir:Angenehmes Arbeitsumfeld im Büro mit einer Ausstattung, die konzentriertes Arbeiten unterstütztGestaltungsspielraum und Verantwortung in einer zentralen Rolle Flexible Arbeitsbedingungen im Hybrid-ModellMitarbeit am Aufbau einer modernen, datengetriebenen IT-LandschaftKollegiales Team: Wir arbeiten bereichsübergreifend miteinander und kommunizieren auf AugenhöheMonatliche Zusatzleistungen mit steuerlichem Vorteil zur Erweiterung des finanziellen Spielraums KontaktBewirb dich jetzt auf unserer Karriereseite!