Gewerblicher Gruppenleiter in der Retourenabteilung (m/w/d) - Lagerlogistik

BIRKENSTOCK ist eine globale Lifestyle-Marke, die für Qualität, Funktion und Wohlbefinden im ganz umfassenden Sinn steht. Die historischen Wurzeln des traditionsreichen Familienunternehmens lassen sich bis ins Jahr 1774 zurückverfolgen. Mittlerweile reicht das Sortiment von Sandalen über geschlossene Schuhe bis hin zu Accessoires, Naturkosmetik, Betten und Schlafsystemen. Mit über 5.200 Mitarbeitern ist BIRKENSTOCK der größte Arbeitgeber der deutschen Schuhindustrie. In Deutschland ist BIRKENSTOCK an 16 Standorten vertreten. In Europa, Asien und Amerika ist BIRKENSTOCK mit eigenen Vertriebsgesellschaften präsent. Für unseren Bereich Global Logistics suchen wir am Standort Vettelschoss eine/n Gewerblicher Gruppenleiter in der Retourenabteilung (m/w/d) - Lagerlogistik Aufgaben Operative Leitung: Du steuerst und verantwortest das Tagesgeschäft in der Retourenabteilung – von der Vereinnahmung über die Qualitäts- und Zustandsprüfung der Rücksendungen bis hin zur Wiedereinlagerung oder Aufbereitung. Prozessoptimierung: Du analysierst und optimierst kontinuierlich die Abläufe im Retourenmanagement, stimmst Schnittstellen ab und arbeitest eng mit angrenzenden Bereichen wie Retail und Lagerleitstand zusammen. Teamführung & -entwicklung: Deine Mitarbeiter:innen im Retourenbereich sind Dein höchstes Gut – Du hast stets ein offenes Ohr, förderst und forderst sie, erkennst ihre Stärken und setzt sie zielgerichtet ein. Personalorganisation: Eine vorausschauende Personal-, Urlaubs- und Schichtplanung zur optimalen Abdeckung von Retourenspitzen ist für Dich selbstverständlich. Kennzahlen & Wirtschaftlichkeit: Du behältst die Effizienz im Blick: Du erhebst relevante Retouren-Kennzahlen (z. B. Durchlaufzeiten, Bearbeitungsquoten), leitest gezielte KVP-Maßnahmen ab und entwickelst Deinen Bereich nachhaltig weiter. Profil Berufserfahrung im Logistik-Umfeld, idealerweise mit Schwerpunkt im Retourenmanagement oder der Qualitätsabwicklung in der Lagerlogistik Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Führung von Teams mit 5 bis 25 Mitarbeiter:innen Sicherer Umgang mit MS Office, SAP-Kenntnisse von Vorteil Ausgeprägte Durchsetzungsstärke gepaart mit der richtigen Portion Einfühlungsvermögen Wir bieten BIRKENSTOCK bietet Dir alle Vorteile eines erfolgreichen, stark wachsenden, globalen Unternehmens: ein dynamisches Arbeitsumfeld, großen Gestaltungsspielraum, eine authentische und offene Unternehmenskultur sowie hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten. APGW1_DE