IT Software Support (m/w/d)

## Deine Aufgaben: - Betreuung von Teilmodulen unseres selbstentwickelten ERP-Systems - Bearbeitung von Anfragen und Fehlermeldungen von Anwendern und Initiierung der Lösungsfindung - Testen der Funktionen im Rahmen von Updates, Erweiterungen und Prozessanpassungen - Mitarbeit an internen Projekten rund um das ERP-System und dessen Weiterentwicklung - Unterstützung der Fachbereiche bei der Optimierung und Weiterentwicklung ihrer ERP-gestützten Prozesse - Aktives Durchführung von Schulungen - Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Anwenderhilfen ## Unser Angebot: - Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten - Vielfältige Weiterbildungs- und Gesundheitsangebote - Strukturierte Einarbeitung durch ein individuelles Patenkonzept - Offene und moderne Arbeitsatmosphäre - Viele Freiräume, kurze Entscheidungswege und eine langfristige Perspektive - Attraktives Entgelt, zahlreiche Sonderzahlungen und vielfältige Zuschüsse - Flexibles Arbeitszeitmodell ## Dein Profil: - Erfahrung im kaufmännischen oder Informatik-Bereich oder ein vergleichbarer Abschluss - Verständnis für kaufmännische Prozesse - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und innovative Arbeitsweise im Team - Erfahrung als Key User oder Erfahrung im IT-Servicemanagement von Vorteil - Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse