IT Supporter - 1st/2nd Level / Microsoft 365 (m/w/d)

Mehr als Experte. Partner. Innovative und zuverlässige Technik, gepaart mit kundenspezifischer Funktionalität, prägen unsere Bedien- und Anzeigeelemente. Als weltweit agierender Partner namhafter Automobil-, Schwerlast- und Spezialfahrzeughersteller und -zulieferfirmen bieten wir die Möglichkeit, bestehende HMI Komponenten technisch und mechanisch den individuellen Anforderungen unserer Kunden anzupassen. Von einfachen Bedienelementen bis hin zu anspruchsvollen HMI Systemen, von der Entwicklung bis zur Serienfertigung und zum Einbau – Unser Unternehmen eröffnet das gesamte HMI Leistungsspektrum, dem unsere Kunden vertrauen. Aufgaben Du betreust unsere gruppenweiten Endgeräte und Arbeitsplatzsysteme wie Notebooks, Desktops und mobile Geräte und stellst deren zuverlässigen Betrieb sicher Im 1st- und 2nd-Level-Support unterstützt du unsere Mitarbeitenden bei Fragen und technischen Problemen Du analysierst Störungen, findest pragmatische Lösungen und sorgst für eine schnelle und serviceorientierte Bearbeitung IT-Inventar, Systeminformationen und Dokumentationen hältst du zuverlässig und aktuell Bei übergreifenden IT-Themen koordinierst du die Zusammenarbeit zwischen Anwenderinnen und Anwendern, internen Fachstellen und externen Partnern Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere Windows 10/11, Microsoft 365 und Teams Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern sowie eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Vielseitige Teilzeitstelle mit einem Pensum von 50–70 % an unserem Standort in Auerbach im Vogtland Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit Möglichkeit, tageweise mobil zu arbeiten Flexibilität bei der Gestaltung des Arbeitsalltags Stelle ist bis zum 31. Dezember 2028 befristet, mit Möglichkeit einer Weiterbeschäftigung APGW1_DE