Leiter:in Kaufmännische Services

Der zuverlässige Full-Service-Partner für Reinraumlösungen Mit Dienstleistungen von CWS Cleanrooms laufen die Reinraumprozesse unserer Kunden zuverlässig, effizient und nachhaltig. Unser Expertenteam entwickelt maßgeschneiderte Lösungen für Bekleidung, Reinigung, Verbrauchsmaterialien, On-Site-Services und Schulungen – alles individuell auf die jeweiligen Anforderungen abgestimmt. Sicherstellung der Personaleinsatzplanung sowie ausreichende Vertretung zur Sicherstellung der Dienstleistungserbringung Sicherstellung der Service- und Qualitätsstandards in den betreuten Kundenobjekten Betreuung von Kundenanliegen sowie professionelles Management von Reklamationen Koordination und Unterstützung der operativen Teams im Tagesgeschäft Schulung und strukturierte Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen Begleitung der Implementierung neuer Kundenobjekte sowie Unterstützung des Vertriebs bei Objektbesichtigungen Abgeschlossene Berufsausbildung zur Reinigungsfachkraft, idealerweise mit Meister-Abschluss (praktische Erfahrungen in der Reinraumreinigung wünschenswert, aber kein Muss) Gute MS-Office Kenntnisse (z.B. Excel, PowerPoint) Bereitschaft zu Dienstreisen mit Übernachtung Bereitschaft zu Qualifizierungen und Weiterbildungen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift