Mitarbeiter im Service - Digitalisierung und Controlling (m/w/d)

Über unsDie GRIMME Landmaschinenfabrik SE & Co. KG mit Hauptsitz in Damme ist seit 1861 im Dienste der Landwirtschaft tätig und steht für innovative Technologien in der Kartoffel-, Rüben- und Gemüsetechnik. Als international agierendes Unternehmen werden über 85 % der Produkte in mehr als 120 Länder der Welt exportiert. Weltweit beschäftigt die GRIMME Gruppe über 3.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Raum für Kreativität, kurze Entscheidungswege, Teamgeist und Vertrauen sind die Erfolgsfaktoren, die uns zu einem führenden Hersteller machen.AufgabenEntwicklung und Umsetzung von Digitalisierungsmaßnahmen im Bereich Service und der GRIMME AcademyVerantwortung für die Schnittstelle zwischen Service und QualitätsmanagementKoordinierung des Rückrufmanagements und des ReklamationsprozessesWeiterentwicklung bestehender Controllinginstrumente im internationalen ServiceumfeldAusbau der Systeme zum Anfragemanagement und digitaler ServicelösungenProfilStudium des Wirtschaftsingenieurwesens, der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare QualifikationErste Erfahrungen im Bereich Service und QualitätsmanagementBerufserfahrung in der Land- oder Baumaschinentechnik ist wünschenswertAffinität zu den Themen Prozessoptimierung und Digitalisierung sowie eine hohe Kunden- und ServiceorientierungVerhandlungssichere EnglischkenntnisseWir bietenKantineTeameventsDienstfahrradFirmenfitnessKindergartenzuschussBetriebliche AltersvorsorgeBerufsunfähigkeitsversicherungHome-Office-MöglichkeitKontaktFür Fragen steht Katharina Wester telefonisch unter +49 5491 666 2825 oder auch über WhatsApp unter +49 15154015820 gerne zur Verfügung.