Mitarbeiter (m/w/d) Customer Support / Anwenderbetreuung

## Ihr Profil: - Abgeschlossenes Studium mit IT-Inhalten bzw. entsprechende Berufserfahrung - Verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise - Motiviertes Kommunikationstalent, das Sozialkompetenz und Teamfähigkeit an oberster Stelle setzt - Ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein ## Ihre Aufgaben bei uns: Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgabengebiete im klassischen 1st Level Support (Hotline Support / remote mittels Ticketsystem) oder Vor-Ort-Einsätze direkt beim Kunden. Dabei handelt es sich schwerpunktmäßig um folgende Aufgaben: - Applikationssupport für unsere Software-Lösungen und Smartphone-Apps - Kundenbetreuung per Hotline - Durchführung von Systeminstallationen - Bearbeitung von Störungsmeldungen ## Warum Sie bei uns gut aufgehoben sind? Weil wir Ihnen DAS bieten, was für Ihren Erfolg wichtig ist: - Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Vollzeit - Flexible Arbeitszeiten inklusive Homeoffice-Möglichkeit - Ein attraktives Vergütungsmodell und einen Dienstwagen mit Privatnutzung - Kurze Entscheidungs- und Kommunikationswege, sowie besondere Sozialleistungen in einem erfolgreichen, dynamischen Unternehmen