Mitarbeiter Service im Privatkundenbereich (m/w/d)

Durch die aktive Kundenansprache und die Überleitung in die Beratung sowie den Verkauf von einfachen Finanzprodukten trägst Du maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei.

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin in unbefristeter Anstellung

Mitarbeiter:innen Service für unsere Beratungscenter

Unser Angebot an dich:

• Tauche ein in ein attraktives Arbeitsumfeld: Hier erwartet Dich eine Kultur der Offenheit und Wertschätzung. Arbeite selbstständig und zukunftsorientiert in einem kompetenten und dynamischen Team.
• Finde Deine Balance: Gestalte Deine Arbeitszeit variabel und genieße flexible Arbeitsbedingungen. Bei uns stehen betriebliche Belange und die Vereinbarkeit von Familie und Beruf nebeneinander.
• Entfalte Dich und wachse weiter: Wir bieten Dir eine gründliche Einarbeitung, erstklassige Fortbildungen und zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen, fachlichen sowie methodischen Weiterentwicklung.
• Profitiere von einer fairen Vergütung und attraktiven Sozialleistungen: Freue Dich auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag, eine transparente Vergütung nach TVöD-S, tarifliche Sonderzahlungen, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen sowie 32 Tage Urlaub im Jahr.
• Genieße unsere Zusatzleistungen: Wir unterstützen Dein Wohlbefinden mit einem betrieblichen Gesundheitsmanagement, Fahrtkostenzuschuss, Jobticket, einem Betriebsrestaurant, Fahrradleasing und attraktiven Mitarbeitendenkonditionen sowie -rabatten. Außerdem erwarten Dich regelmäßige Events und vieles mehr!
• Komm zu uns und entdecke, was wir noch alles für Dich bereithalten!

Deine Aufgaben

• Erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen
• Multiplikator:in für digitalen Zahlungsverkehr im Beratungscenter
• Persönliche und telefonische Terminvereinbarung für die Kundenberater:innen
• Betreuung der SB-Geräte inklusive der Gelddisposition
• Unterstützung der Kundenberater:innen bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen

Dein Profil

• Freude am Umgang mit Menschen
• Hohes Maß an Dienstleistungsbereitschaft
• Kommunikationsstärke
• Lust am Vertrieb
• Abgeschlossene qualifizierte Berufsausbildung

Warum gerade die Kasseler Sparkasse?

Wir legen großen Wert auf das, was Menschen bewegt und vorantreibt: Bei uns übernimmst Du Verantwortung, hast die Möglichkeit, Prozesse und Regeln kritisch zu hinterfragen und Dir selbst mehr zuzutrauen. Wir erkennen und nutzen zukunftsorientierte Chancen und Möglichkeiten gemeinsam und treiben die Digitalisierung voran, ohne dabei den persönlichen Kontakt und die Nähe zu unseren Kund:innen aus den Augen zu verlieren. Werden Teil eines Teams, das Dich unterstützt und fördert, Deine Ideen zu verwirklichen und Deine Ziele zu erreichen.

Du bist dir unsicher, ob du die Funktion heute schon ausfüllen kannst?

Bewirb Dich auch dann! Eine mögliche Eignung können wir nur gemeinsam einschätzen und besprechen, wenn wir uns kennenlernen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Nach § 9 Abs. 2 Hessisches Gleichberechtigungsgesetz weisen wir darauf hin, dass Vollzeitstellen grundsätzlich teilbar sind.

Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

Bei uns kann man selbst entscheiden, ob man das Du oder das Sie bevorzugt – denn die Kasseler Sparkasse legt Wert auf eine offene, respektvolle Atmosphäre, in der Mitarbeitende die persönliche Ansprache wählen können.

Die Kasseler Sparkasse ist tarifgebundener öffentlicher Arbeitgeber und wendet den TVöD sowie den TVöD-BT-S an. Die Vergütung richtet sich nach den tariflichen Regelungen, insbesondere nach den §§ 12 bis 25 TVöD sowie den einschlägigen Regelungen des TVöD-BT-S.
Die Eingruppierung der ausgeschriebenen Stelle erfolgt voraussichtlich in Entgeltgruppe 4 TVöD. Je nach einschlägiger Berufserfahrung kommt bei Einstellung regelmäßig eine Zuordnung zu den Stufen 1 bis 3 in Betracht. Daraus ergibt sich derzeit ein monatliches tarifliches Brutto-Einstiegsentgelt in einer Spanne von 3.000 Euro bis 3.400 Euro.
Neben dem Tabellenentgelt werden weitere tarifliche Leistungen nach Maßgabe der genannten Tarifverträge gewährt, insbesondere eine Sparkassensonderzahlung.

Für Vorabinformationen stehen Dir Beate Schäfer, Regionaldirektorin Privatkunden, Tel 0561/7124-3370 und Patrick Baensch, Regionaldirektor Privatkunden, Tel 0561/7124-3938 sowie Britta Pfannkuche, Abteilungsleiterin Personalstrategie, Tel.: 05 61 / 7124- 3483, gern zur Verfügung.