Mitarbeiter Versand & Kundenservice (m/w/d) | Teilzeit 20 Std. | Königswinter

CHIRAYOU ist ein ärztlich geführtes Gesundheitsprogramm mit Sitz in Königswinter. Unsere Kund:innen nehmen zu Hause eine Blutprobe, ein Partnerlabor analysiert sie, und im Programm besprechen Ärztinnen und Ärzte die Ergebnisse und begleiten über regelmäßige Folgetests. Den Bluttest verkaufen wir auch einzeln. Die Bestellungen wachsen, und wir suchen die Person, die vor Ort dafür sorgt, dass alles sauber rausgeht. AUFGABEN Bestellungen im Auftragssystem abarbeiten: prüfen, Testkits packen, Versandlabel erstellen Versand: Pakete täglich zur Post bringen. Ab einem bestimmten Volumen holt DHL direkt bei uns ab, dann planst und steuerst du die Abholungen. Lager führen: Wareneingang annehmen, Bestände prüfen, rechtzeitig nachbestellen Retouren und Reklamationen bearbeiten Kundenanfragen beantworten, vor allem per E-Mail: Lieferstatus, Adressänderungen, Fragen zur Bestellung Medizinische und te