Mitarbeiter:in im Kundenservice (in Voll- und Teilzeit)

E. Breuninger GmbH & Co. – Freiburg im Breisgau

Mitarbeiter:in im Kundenservice (in Voll- und Teilzeit)

Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in 13 Ländern, 1.500 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das internationale Wege geht, seine Ziele klar definiert und innovative Möglichkeiten schafft.

Deine Aufgaben

Du bist Ansprechpartner:in für unsere Kunden rund um das Thema Click & Collect und verantwortest die Warenausgabe und -annahme

Die niveauvolle und engagierte Beratung, Mehrfachbedienung sowie das sichere Führen und Abschließen von Verkaufsgesprächen gehören zu Deinen täglichen Aufgaben

Dabei kennst Du Dich mit unserer Markenvielfalt aus und kannst auch zu sonstigen Services des Hauses unseren Kund:innen unterstützend zur Seite stehen

Du übernimmst die aktive Kundenansprache und wirkst bei der Durchführung unserer Verkaufsaktionen mit

Du bist für alle Kundenanfragen, wie Reklamationsmanagement, Tax-Free-Abwicklung, Geschenkkartenverkauf, Breuninger Card sowie sonstige Dienstleistungen zuständig

Dein Profil

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung

Idealerweise konntest Du bereits erste Erfahrungen als Mitarbeiter:in im Einzelhandel sammeln

Du hast Freude am Umgang mit unseren Kund:innen und Spaß daran, die passende Antwort zu jeder Fragestellung parat zu haben

Du bist sicher im Umgang mit dem PC und im Rahmen unserer Öffnungszeiten zeitlich flexibel einsatzbereit

Deine Kommunikationsstärke, positive Ausstrahlung und souveränes, offenes Auftreten runden Dein Profil ab

Wir bieten

Bei uns erhältst Du die Möglichkeit, in einem modernen, agilen sowie wertschätzenden Umfeld zu arbeiten. Fühlst Du Dich angesprochen? Dann findest Du bei Breuninger ein Team, in dem Du Dich wohlfühlen und nachhaltig wirken kannst.

Dann sollten wir uns schnell kennenlernen.

Bei Fragen steht Dir Moofiza Mubarik gerne jederzeit zur Verfügung.

Anstellungsart

Einstiegsart

Standort

Geschäftsbereich

Dein Kontakt