Mitarbeiter:in (m/w/d) im Kundenservice für diverse Onlineshops - Teilzeit (20 Std.)

Du stehst auf E-Commerce und leckere Drinks? Wir auch! Wir sind Getränkeland Online, ein in 2021 für das Onlinegeschäft gegründeter Ableger des stationären Getränkefachhändlers Getränkeland. Wir betreiben aktuell drei Online-Shops: - Dosenmatrosen für Dosengetränke - Nomi Shop für pflanzliche Milchalternativen - Nullpegel für alkoholfreie Alternativen Exzellenter Kundenservice und eine offene, ehrliche Kommunikation sind uns besonders wichtig. Um der steigenden Zahl an Bestellungen und den wachsenden Anforderungen gerecht zu werden, suchen wir ab sofort Verstärkung im Kundenservice an unserem Standort in Elmenhorst bei Rostock. AUFGABEN * Du beantwortest Fragen zu Artikeln und Bestellungen über Telefon und E-Mail * Bei Versandproblemen trittst Du mit der Kundschaft in Kontakt * Du nutzt unsere IT-Systeme, um Reklamationen abzuwickeln QUALIFIKATION * Du arbeitest strukturiert, zuverlässig