Schichtleiter Front Office (m/w/d)
The BIG Jobsite –
Büsum
Direkt am Meer und mit dem kantigen Charme des Büsumer Hafen im Rücken haben wir ein rundum hochwertiges Hotel kreiert. Unser Lighthouse Hotel & Spa, das bedeutet eine geschickte Kombination aus klaren Linien und stylischen Designelementen. Bei uns gibt's 108 individuell eingerichtete Zimmer und Suiten sowie 3 schicke Apartments. Entspannt wird im eigenen Ocean Spa mit zwei Saunen, einem Dampfbad sowie zwei Ruheräumen, 8 Behandlungsräumen und einem Liegepool mit Whirlfunktion. Für Speis und Trank sorgen 3 Restaurants und 2 Bars: Im Landgang – mit eigener gläserner Räucherei – servieren wir unseren Gästen den ganzen Tag frische, regionale Küche. Auch im Fine-Dining-Restaurant Schnüsch stehen regionale Spezialitäten im Fokus. Die Hafenkantine ist der beste Platz, um sich mit einem schnellen, leckeren Snack zu versorgen, bevor es auf einen Absacker in die Bar Alter Speicher oder De Baar geht. Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Du bist nur eine Armlänge entfernt von den Menschen, die sich bei uns wohlfühlen: unsere Gäste. Und du tust das, was du am liebsten willst und am besten kannst – Gastgeber:in sein. Gemeinsam mit deinem Team hältst du die Stellung am Front Office, behältst den Überblick, wenn's mal stürmisch wird, und sorgst dafür, dass jeder Moment zählt. Du packst an, bringst dich ein und führst deine Schicht mit Klarheit, Haltung und Begeisterung. Deine Herausforderung Deine Schicht eigenverantwortlich führen und die Empfangsleitung entlasten. Reibungslose Abläufe am Front Office gewährleisten. Teilweise Entlastung und Vertretung der Empfangsleitung. Zimmerauslastung optimieren und Hotelleistungen erfolgreich verkaufen. Gästewünsche erfüllen sowie Reklamationen sauber bearbeiten. Überprüfung & Einhaltung Qualitätsstandards Profil Das bringst du mit Sichere Erfahrung am Front Office oder in der Rezeption. Souverän, klar, kommunikativ – du führst dein Team durch jede Schicht. Organisationstalent mit Blick fürs Ganze und Freude am Gästekontakt. Verantwortung liegt dir: du triffst Entscheidungen und hältst den Laden zusammen. Wir bieten Das kriegst du obendrauf Kajüte an der Küste - Du kannst eine preisgünstige Mitarbeiterwohnung in der Nähe mieten. Beim Umzug unterstützen wir dich. Kultur zum Mitmachen - Du erlebst unsere Teamkultur nicht nur jeden Tag, du gestaltest sie mit. Kennenlernen im Schlaf - Du übernachtest einmal gratis in allen Häusern und bekommst danach Mitarbeiterrabatt - auch für Family & Friends. Kombüsen mit Bonus - Du erhältst Vergünstigungen in unseren gastronomischen Outlets und bei vielen Partnern. Kurs nach vorn - Du entwickelst dich in regelmäßigen Coachings persönlich weiter. Beiboot an Land - Du kannst dir unseren Mini für eine Spritztour ausleihen. Anker für später - Du bekommst einen Zuschuss zu deiner Altersvorsorge bei der R+V Versicherung. Abseits der Küste - Du hast neben dem Job genug Raum für dein Leben. APGW1_DE